AI - 고객 서비스의 새로운 정의.
고객 관리
지능형 챗봇을 활용한 멀티 채널 자동화, 고객 감정 분석을 통한 서비스 최적화, 복잡한 문의에 대한 응답 시간을 단축.
지능형 AI 통합 플랫폼, 정확한 제안, 그리고 최적의 연결 알고리즘으로
귀하의 비즈니스를 위한 다분야 네트워크를 구축하세요.
조직 내 상호작용을 최적화하고 생산성을 높이며 원활한 정보 흐름을 보장하기 위해 고급 AI 대화 플랫폼을 제공합니다. 첨단 인공지능 기술로 신속하고 심층적인 통찰을 제공하며, 기업의 민감한 데이터를 안전하게 보호합니다.
다양한 분야를 위한 혁신적인 AI 플랫폼
언어 모델 (LLM): 온프레미스 Llama 3를 활용하여 높은 정확도와 빠른 응답 시간을 제공합니다.
검색 증강 생성 (RAG): 지식 기반에서 정보를 검색하여 복잡한 질문에 대해 정확하고 상황에 맞는 답변을 제공합니다.
AI 플로우 통합 (AI Flow Integration): Langflow를 활용하여 다양한 쿼리를 효율적으로 처리하고 고품질 응답을 제공합니다.
프론트엔드 (Frontend - FE): React.js로 구축되어 반응형이고 직관적인 사용자 인터페이스를 제공합니다.
백엔드 (Backend - BE): 데이터 처리, 보안 및 시스템 통합을 위한 강력한 지원을 제공합니다.
단순히 말하기만 하면 시스템이 질문을 빠르게 이해하고 답변하여, 손을 사용하지 않고 정보를 얻을 수 있습니다.
민감한 데이터를 안전하게 가져오고 관리하여 개인정보 보호를 보장합니다.
회의 노트 및 문서 작성을 지원하기 위해 음성을 텍스트로 즉시 변환합니다.
이동 중에도 답변을 들을 수 있도록 텍스트 응답을 음성으로 변환합니다.
단순한 음성 비서가 아닌, 최첨단 음성 기술을 활용하여 기업의 다양한 요구를 충족시키는 강력한 AI 플랫폼.
민감한 정보를 안전하게 처리하여 개인정보 보호를 보장합니다.
다른 시스템 및 도구와 쉽게 통합됩니다.
운영을 간소화하고 팀 생산성을 향상시킵니다.
저희는 고객의 신뢰를 소중히 여기며, 귀사의 성장과 혁신을 향한 여정의 모든 단계에서 지원할 것을 약속드립니다.
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디지털 혁신의 급속한 진행과 에너지 수요 증가의 배경에서, 에너지 기업들은 여러 가지 도전에 직면하고 있습니다. 에너지 소비 관리, 프로세스 최적화 및 거래의 투명성 확보는 비즈니스 운영에서 필수적인 요소가 되었습니다. 특히, 소비 데이터 모니터링 및 분석의 복잡성과 보안과 효율성에 대한 높은 요구는 기업들이 고급 기술 솔루션을 찾도록 만들었습니다. BAP는 뛰어난 경험과 역량을 바탕으로 관리 프로세스를 자동화하고 에너지 거래를 최적화하는 고...
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Read artical모든 AI 솔루션이 모든 기업에 적합한 것은 아닙니다. 많은 경우, 맞춤형 AI(Custom AI)만이 기업의 비즈니스 요구를 정확히 충족시키고 지속 가능한 경쟁 우위를 제공합니다. 본 문서는 왜 기업이 맞춤형 AI 개발을 고려해야 하는지, 그리고 왜 BAP Software가 그 여정에서 이상적인 기술 파트너인지를 명확히 설명합니다. 맞춤형 AI(Custom AI)란? 맞춤형 AI는 각 기업의 특정 요구에 맞춰 설계된 인공지능 솔루션으로, 고유...
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Read artical슈퍼 앱에 대하여 슈퍼 앱은 여러 서비스를 하나의 플랫폼에 통합한 모바일 애플리케이션으로, 사용자는 여러 개의 앱을 전환하지 않고 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 이 용어는 2010년 블랙베리 창립자인 마이크 라자리디스가 처음 사용했지만, 중국의 위챗(WeChat)과 동남아시아의 그랩(Grab)과 같은 앱의 성공으로 인해 전 세계적으로 주목받고 있습니다. 슈퍼 앱은 메시징, 쇼핑, 결제 처리, 예약 서비스 등의 기능을 통합하여 사용자에게 원...
Read artical마테크(MarTech) 분야에서의 인공지능 소개 마케팅은 AI가 가장 잠재력을 발휘할 수 있는 분야 중 하나입니다. 오늘날의 상호 연결된 세계에서 경쟁 우위를 확보하는 것은 매우 중요합니다. 이를 위해서는 방대한 고객 데이터를 수집하고 분석할 수 있는 간단한 기술이 필요합니다. 여기서 인공지능이 중요한 역할을 합니다. AI는 빅데이터 분석을 지원하고, 운영을 개선하며, 소비자와의 상호작용을 증대시키고, 고객 경험을 최적화하기 위해 모든 마케팅 ...
Read artical2025년은 콘텐츠 작성, 디자인, 코딩부터 프로젝트 관리까지 일상 업무 전반에 인공지능(AI)이 폭발적으로 적용되는 해입니다. 본 글에서는 사무직, 마케터, 개발자에게 적합한 최고의 AI 도구들을 정리하여, 생산성을 높이고 디지털 전환 트렌드에 발맞추는 방법을 소개합니다. 왜 AI 도구가 2025년 업무에 있어 “필수 보조자”가 되었는가 기존의 기술 흐름이 대부분 수작업 자동화에 중점을 두었던 반면, 2025년의 최신 AI 도구는 인간의 사고...
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