Trí tuệ nhân tạo - Tái định hình dịch vụ khách hàng.
Chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ đa kênh tự động với chatbot thông minh, phân tích cảm xúc khách hàng bằng AI để tối ưu dịch vụ, và giảm thiểu thời gian xử lý các yêu cầu phức tạp.
Xây dựng mạng lưới đa ngành cho doanh nghiệp của bạn với
nền tảng tích hợp AI thông minh, đề xuất chính xác, và thuật toán kết nối tối ưu.

Chúng tôi cung cấp nền tảng hội thoại AI tiên tiến, tối ưu hóa tương tác trong tổ chức, nâng cao năng suất và đảm bảo luồng thông tin liền mạch. Sử dụng trí tuệ nhân tạo hiện đại, nền tảng này cung cấp những thông tin nhanh chóng và sâu sắc, đồng thời bảo vệ an toàn dữ liệu nhạy cảm của doanh nghiệp.
Nền Tảng AI Đột Phá Trong Nhiều Lĩnh Vực
Mô hình ngôn ngữ (LLM): Sử dụng Llama 3 tại chỗ, mang lại độ chính xác cao và thời gian phản hồi nhanh.
Tạo kết quả tăng cường từ truy xuất (RAG): Truy xuất thông tin từ cơ sở tri thức để cung cấp câu trả lời chính xác và phù hợp với ngữ cảnh cho các truy vấn phức tạp.
Tích hợp luồng AI (AI Flow Integration): Tận dụng Langflow để xử lý hiệu quả các truy vấn đa dạng và cung cấp phản hồi chất lượng cao.
Giao diện người dùng (Frontend - FE): Xây dựng bằng React.js, cung cấp giao diện đáp ứng và trực quan.
Hệ thống phía sau (Backend - BE): Đảm bảo hỗ trợ mạnh mẽ cho xử lý dữ liệu, bảo mật và tích hợp hệ thống.

Chỉ cần nói trực tiếp, hệ thống sẽ nhanh chóng phân tích và cung cấp câu trả lời chính xác, giúp bạn tra cứu thông tin một cách tiện lợi mà không cần thao tác thủ công.
Bảo mật trong việc nhập và quản lý dữ liệu nhạy cảm, đảm bảo toàn vẹn và quyền riêng tư thông tin tối đa.

Biến lời nói thành văn bản tức thời, hỗ trợ hiệu quả cho việc ghi chú cuộc họp và soạn thảo tài liệu.
Chuyển nội dung văn bản thành âm thanh, cho phép bạn tiếp cận thông tin dễ dàng ngay cả khi đang di chuyển.



Không chỉ là trợ lý giọng nói, mà còn là một nền tảng AI mạnh mẽ ứng dụng công nghệ giọng nói tiên tiến, đáp ứng nhu cầu năng động của doanh nghiệp.

Quản lý thông tin nhạy cảm một cách an toàn, đảm bảo bảo vệ quyền riêng tư.

Dễ dàng kết nối với các hệ thống và công cụ khác.

Giúp tối ưu hóa hoạt động và nâng cao năng suất đội ngũ.



Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của khách hàng và cam kết đồng hành cùng bạn trên mọi bước đường phát triển và đổi mới của doanh nghiệp.
Gọi ngay hôm nay
Thứ Hai đến Thứ Sáu

Hệ thống vẫn chạy đúng mỗi ngày. Vấn đề là số người có thể giải thích tại sao nó chạy như vậy đang ít dần. Các nghiệp vụ lõi — quản lý đơn hàng, sản xuất, tồn kho, xuất hàng, hạch toán — vẫn được xử lý chính xác trên những chương trình viết cách đây ...
Read artical
Trong bối cảnh Generative AI ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong doanh nghiệp, một khái niệm mới đang nhận được nhiều sự quan tâm là AI Agent (AI tác nhân). Nếu Generative AI chủ yếu được sử dụng để trả lời câu hỏi, tạo nội dung hay tóm tắt thông ...
Read artical
Sự ổn định của hệ thống CNTT đang trực tiếp quyết định hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, nơi mọi gián đoạn đều có thể gây tổn thất lớn. Đây là lúc O&M Services (Operation & Maintenance services) trở thành yếu tố chiến lược, giúp doanh ngh...
Read artical“Case thì chất đống, nhưng người để xử lý thì không đủ.” Nếu điều đó nghe giống đội IT hay DX của bạn, bạn không hề đơn độc. Trong bài viết này, BAP IT nhìn nhận việc outsourcing phát triển hệ thống không phải ở góc độ có nên hay không, m...
Read artical“Nên tiếp tục tự làm nội bộ như hiện tại, hay chuyển sang thuê ngoài?” — đây là quyết định mà nhiều doanh nghiệp phải đối mặt trong phát triển hệ thống. Sai thời điểm sẽ dẫn tới đội chi phí và mất cơ hội. Bài viết này giải thích cụ thể th...
Read articalCông việc của bộ phận IT nội bộ cứ tăng không ngừng, trong khi nhân sự hiếm khi tăng theo. Bài viết này trình bày tư duy “cải thiện nghiệp vụ” để giải quyết tình trạng quá tải của bộ phận IT, cùng những điểm thực hành có thể áp dụng ngay....
Read artical
“Thuê bảo trì hệ thống ở đâu cho an tâm?” — Đây là câu hỏi mà ngày càng nhiều nhân viên IT và IT Manager phải đối mặt trong năm 2026. Ba gánh nặng đồng thời — hạn chế về nguồn lực nội bộ, khó tuyển dụng nhân sự chuyên môn, và áp lực chi p...
Read artical
Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, doanh nghiệp ngày càng sử dụng nhiều ứng dụng SaaS (Software as a Service) như CRM, ERP, HRM hay các công cụ marketing. Tuy nhiên, nếu không được tích hợp chặt chẽ, các hệ thống này dễ rơi vào tình trạng phân mảnh dữ li...
Read artical