お客様に製品およびサービス (サービス) を提供する過程で、当社 (BAP Technology and Investment Joint Stock Company) は氏名、連絡先、識別番号などのお客様の個人情報 (情報) にアクセスする場合があります。当社は、この情報の所有権はお客様にあることを理解し、かかる情報に関するお客様のプライバシーおよびセキュリティ要件を尊重します。
そのため、情報の収集と使用に関する高い基準を確立し維持するために、情報プライバシー ポリシー (ポリシー) を発行して実施します。このポリシーでは、当社が収集する情報、情報の使用目的、および情報を安全に保つ方法について詳しく説明します。
1. 情報収集
1.1. 収集される情報
当社は、サービスに関連して、次のようなさまざまな種類の情報を収集します。
- サービスの設定および登録の過程で顧客が直接当社に提供する情報。
- お客様が本サービスを利用する際の情報。
- その他の情報 当社は関連当事者の情報源から収集します。
1.2. 収集の原則
サービスを使用することにより、顧客は、当社が顧客情報を収集および保存することに同意するものとします。当社は、本ポリシーのセクション 2 に記載されている目的のために、最小限かつ必要な量の情報のみを収集することを約束します。
2. 情報の使用
2.1. 情報の利用目的
お客様にサービスを提供する目的で当社が使用する情報には、以下が含まれます。
- サービスを使用する権利を管理および付与する。サービスに変更があった場合、お客様に通知を送信します。
- サービスの使用期限が近づいたときに、製品のアップグレードまたはサービスの更新に登録するよう顧客に案内する通知を送信します。
- 販売前、販売中、販売後のケアとサポート活動を実施する。
- 苦情の連絡と解決。
さらに、法律で許可されている範囲内で、お客様のニーズや評価をよりよく理解し、新製品を調査および開発し、お客様に紹介するために、この情報を使用することもあります。顧客が関心を持つ可能性のある顧客プロモーション。上記の目的以外の情報の使用は、お客様の同意に基づいてのみ行われます。
2.2. 情報の更新、修正、削除
当社は、お客様からの随時の要請に応じて、保存された情報を更新、修正、および削除します。ただし、情報を処理する権利の削除、変更、制限または終了により、当社がお客様に提供する関連サービスの使用が変更または制限される場合があります。
2.3. 第三者への情報の転送
当社は、当社の関連会社および下請業者に情報を渡す場合があります。その際、当社は、本ポリシーのセクション 2 で指定された目的のためにのみ、上記の第三者に情報を転送することを約束し、当社が提供する情報を受け取る第三者は、セキュリティ コミットメント情報に署名する必要があります。このコミットメントの規定を遵守すること。
3. 情報の保護
3.1. 保護方法
当社は、情報の処理過程における情報の影響、損失、開示、不正アクセスまたは使用を最小限に抑えるために、内部ネットワーク情報セキュリティおよび安全システムを確立および維持します。 .同時に、予期しないインシデントが発生した場合に備えて、対応計画と情報システムを復元する機能を開発します。当社の情報保管センターは、次のような品質と情報セキュリティに関する国際基準と証明書を満たしています。
- 品質管理システム規格 – ISO 9001:2015;
- ISO 27001:2013 情報セキュリティ管理システム規格。
3.2. 通知する
- 情報セキュリティの侵害または損失が発生した場合、当社は、損失および損害の可能性を最小限に抑えるために、情報主体および管轄の政府機関に直ちに通知します。
4. 例外
本ポリシーに基づく当社のコミットメントは、情報の使用および開示が、関連する法律および権限のある州機関の法的要件を遵守すること、国家安全保障を確保するための活動を支援すること、または正当な権利を保護することを目的としている場合には適用されません。クライアントの利益。上記の目的で情報を利用・開示する場合は、直ちにお客様に通知します。同時に、情報の使用と開示が秘密厳守で行われることを保証します。
5.効果的
- このポリシーは、ベトナムの法律によって解釈および管理されます。
- このポリシーは 2022 年 1 月 1 日から有効になり、当社によって随時更新および変更される場合があります。
