AI - 고객 서비스의 새로운 정의.
고객 관리
지능형 챗봇을 활용한 멀티 채널 자동화, 고객 감정 분석을 통한 서비스 최적화, 복잡한 문의에 대한 응답 시간을 단축.
지능형 AI 통합 플랫폼, 정확한 제안, 그리고 최적의 연결 알고리즘으로
귀하의 비즈니스를 위한 다분야 네트워크를 구축하세요.
조직 내 상호작용을 최적화하고 생산성을 높이며 원활한 정보 흐름을 보장하기 위해 고급 AI 대화 플랫폼을 제공합니다. 첨단 인공지능 기술로 신속하고 심층적인 통찰을 제공하며, 기업의 민감한 데이터를 안전하게 보호합니다.
다양한 분야를 위한 혁신적인 AI 플랫폼
언어 모델 (LLM): 온프레미스 Llama 3를 활용하여 높은 정확도와 빠른 응답 시간을 제공합니다.
검색 증강 생성 (RAG): 지식 기반에서 정보를 검색하여 복잡한 질문에 대해 정확하고 상황에 맞는 답변을 제공합니다.
AI 플로우 통합 (AI Flow Integration): Langflow를 활용하여 다양한 쿼리를 효율적으로 처리하고 고품질 응답을 제공합니다.
프론트엔드 (Frontend - FE): React.js로 구축되어 반응형이고 직관적인 사용자 인터페이스를 제공합니다.
백엔드 (Backend - BE): 데이터 처리, 보안 및 시스템 통합을 위한 강력한 지원을 제공합니다.
단순히 말하기만 하면 시스템이 질문을 빠르게 이해하고 답변하여, 손을 사용하지 않고 정보를 얻을 수 있습니다.
민감한 데이터를 안전하게 가져오고 관리하여 개인정보 보호를 보장합니다.
회의 노트 및 문서 작성을 지원하기 위해 음성을 텍스트로 즉시 변환합니다.
이동 중에도 답변을 들을 수 있도록 텍스트 응답을 음성으로 변환합니다.
단순한 음성 비서가 아닌, 최첨단 음성 기술을 활용하여 기업의 다양한 요구를 충족시키는 강력한 AI 플랫폼.
민감한 정보를 안전하게 처리하여 개인정보 보호를 보장합니다.
다른 시스템 및 도구와 쉽게 통합됩니다.
운영을 간소화하고 팀 생산성을 향상시킵니다.
저희는 고객의 신뢰를 소중히 여기며, 귀사의 성장과 혁신을 향한 여정의 모든 단계에서 지원할 것을 약속드립니다.
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Compiled based on clear evaluation criteria such as technological capability, real-world implementation experience, team expertise, and customer satisfaction. This list not only provides a comprehensive snapshot of the digital transformation market i...
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Read articalI. 지속 가능한 기술이란? 지속 가능한 기술은 자연 자원을 고려하고 경제 및 사회 발전을 촉진하는 혁신을 의미하는 포괄적인 용어입니다. 이러한 기술의 목표는 환경 및 생태적 위험을 크게 줄이고 지속 가능한 제품을 만드는 것입니다. 기술에서의 지속 가능성은 여러 가지 방법으로 정의할 수 있습니다: 대체: 이 기술은 제조 과정에서 비분해성 재료에서 생분해성 재료로의 전환을 촉진합니다. 또한, 비재생 가능 자원을 재생 가능 자원으로 대체합니다. 예...
Read articalAI Agent는 디지털 전환의 새로운 기술 기반으로 떠오르고 있으며, 기업이 프로세스를 자동화하고, 데이터 기반 의사결정을 내리며, 고객 경험을 향상시키는 데 기여합니다. 하지만 효과적인 AI Agent를 구축하려면 전문 개발 서비스가 필요합니다. 본 글에서는 AI Agent의 개념, 효과적인 구현 방법, 그리고 BAP Software를 파트너로 선택해야 하는 이유를 안내합니다. AI Agent란 무엇인가? AI Agent(인공지...
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Read artical1. 소개: 디지털 시대에서 IT 서비스 연결의 필요성 증가 디지털 전환이 전 세계적으로 불가피한 흐름이 되면서, 고품질 IT 솔루션에 대한 수요는 기업들에게 점점 더 중요해지고 있습니다. 소프트웨어 개발, 시스템 통합, 인공지능(AI), 빅데이터, 블록체인과 같은 첨단 기술에 이르기까지 IT 서비스는 운영을 최적화하고 성장을 가속화하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 하지만 내부에 IT 팀을 구축하는 것은 많은 비용과 시간이 들 수 있으며, 특히...
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