AIで顧客サービスを再定義。
顧客対応
インテリジェントなチャットボットによるマルチチャネル自動化、AIを活用した感情分析でサービスを最適化、複雑な問い合わせの対応時間を短縮。
インテリジェントなAI統合プラットフォーム、正確な提案、そして最適化された接続アルゴリズムで、
ビジネスのマルチセクターネットワークを構築します。

組織内でのインタラクションを最適化し、生産性を向上させ、シームレスな情報の流れを実現するために、強力なAI会話プラットフォームを開発しました。最先端の人工知能を活用し、迅速かつ深い洞察を提供するとともに、企業の機密データを安全に保護します。
さまざまな分野に対応した革新的なAIプラットフォーム
言語モデル (LLM): オンプレミス型のLlama 3を採用し、高い精度と迅速な応答を実現。
検索強化型生成 (RAG): ナレッジベースから情報を取得し、複雑な質問にも正確で文脈に沿った回答を提供。
AIフロー統合: Langflowを活用し、多様なクエリに迅速かつ高品質に対応。
フロントエンド (FE): React.jsで構築され、レスポンシブで直感的な操作が可能。
バックエンド (BE): データ処理、セキュリティ、システム統合を強力にサポート。

話しかけるだけで質問を理解し、瞬時に回答を提供。ハンズフリーで情報を取得可能。
企業の機密情報を安全にインポート・管理し、プライバシーを徹底保護。

話した内容を即座にテキスト化し、会議メモやドキュメント作成を効率化。
テキストを音声化し、移動中でも簡単に情報を確認可能。



単なる音声アシスタントではなく、最新の音声技術を活用し、企業の多様なニーズに応える強力なAIプラットフォームです。

機密情報をしっかり守り、プライバシーを守ります。

他のシステムやツールとの連携がスムーズで、業務がより効率的に。

業務を自動化し、チームの生産性を大幅に向上させます。



私たちはお客様の信頼を大切にし、貴社の成長と革新への道のりを全力でサポートいたします。
今日中にお問い合わせください
月曜日から金曜日まで
メール

このリストは、技術力、実装実績、チームの専門性、顧客満足度といった明確な評価基準に基づいて作成されています。ベトナム国内および世界のデジタルトランスフォーメーション市場の包括的なスナップショットを提供するだけでなく、企業が最適なDXパートナーを選定するための信頼できる参考資料としても機能します。 I. デジタルトランスフォーメーションとコンサルティング企業の役割(2025年) 1. 現在のデジタル...
Read artical
データ爆発の時代において、製造業およびスマートシティは、これまで以上に高速・高セキュリティ・高精度なデータ処理ソリューションを必要としています。 エッジコンピューティング(データを発生源で処理する技術)と、デジタルツイン(現実世界のシステムを正確に再現するデジタルモデル)の組み合わせは、運用最適化、障害予測、サービス品質向上を実現する戦略的テクノロジーデュオとして注目されています。この融合は、スマ...
Read artical
IT運用は、単に「システムを稼働させ続ける」ことにとどまりません。セキュリティ、パフォーマンス、拡張性を確保するための重要な要素です。CTOやITマネージャーにとって、明確なIT運用チェックリストは、リスクを管理し、リソースを最適化し、システムの安定性を維持するための実践的なツールとなります。 本記事では、詳細なIT運用チェックリストと、ITリーダーがすぐに活用できる実務的なポイントに焦点を当てま...
Read artical
気候変動の激化と深刻な環境汚染の中で、グリーンIT(グリーンコンピューティング)の活用は、テクノロジー業界において避けられないトレンドとなっています。本記事では、グリーンITとは何か、なぜ主要なテック企業がこの方向性を追求しているのか、そしてBAP Softwareが企業のグリーンテクノロジーへの移行をどのように支援しているのかをご紹介します。 I. グリーンITとは何か? グリーンIT(グリーン...
Read artical
多くの企業が従来型ソフトウェアを開発すべきか、AI技術を採用すべきかで悩む中、より最適な道が浮上しています:ハイブリッドソフトウェア—従来型ソフトウェアプラットフォームと人工知能(AI)を組み合わせたものです。本記事では、ハイブリッドソフトウェアとは何か、なぜトレンドになっているのか、そしてBAP Softwareが医療、教育、金融、小売などの分野でこのソリューションをどのように実現しているかをわ...
Read artical
ITシステムの安定性は、企業の事業成果を直接左右する重要な要素となっており、わずかなサービス中断でも大きな損失につながる可能性があります。こうした状況において、O&Mサービス(Operation & Maintenance Services)は、単なる保守業務を超えた戦略的ソリューションとして、企業のシステム運用を安定させるだけでなく、コスト最適化や顧客体験の向上にも貢献します。基...
Read artical