AIで顧客サービスを再定義。
顧客対応
インテリジェントなチャットボットによるマルチチャネル自動化、AIを活用した感情分析でサービスを最適化、複雑な問い合わせの対応時間を短縮。
インテリジェントなAI統合プラットフォーム、正確な提案、そして最適化された接続アルゴリズムで、
ビジネスのマルチセクターネットワークを構築します。
組織内でのインタラクションを最適化し、生産性を向上させ、シームレスな情報の流れを実現するために、強力なAI会話プラットフォームを開発しました。最先端の人工知能を活用し、迅速かつ深い洞察を提供するとともに、企業の機密データを安全に保護します。
さまざまな分野に対応した革新的なAIプラットフォーム
言語モデル (LLM): オンプレミス型のLlama 3を採用し、高い精度と迅速な応答を実現。
検索強化型生成 (RAG): ナレッジベースから情報を取得し、複雑な質問にも正確で文脈に沿った回答を提供。
AIフロー統合: Langflowを活用し、多様なクエリに迅速かつ高品質に対応。
フロントエンド (FE): React.jsで構築され、レスポンシブで直感的な操作が可能。
バックエンド (BE): データ処理、セキュリティ、システム統合を強力にサポート。
話しかけるだけで質問を理解し、瞬時に回答を提供。ハンズフリーで情報を取得可能。
企業の機密情報を安全にインポート・管理し、プライバシーを徹底保護。
話した内容を即座にテキスト化し、会議メモやドキュメント作成を効率化。
テキストを音声化し、移動中でも簡単に情報を確認可能。
単なる音声アシスタントではなく、最新の音声技術を活用し、企業の多様なニーズに応える強力なAIプラットフォームです。
機密情報をしっかり守り、プライバシーを守ります。
他のシステムやツールとの連携がスムーズで、業務がより効率的に。
業務を自動化し、チームの生産性を大幅に向上させます。
私たちはお客様の信頼を大切にし、貴社の成長と革新への道のりを全力でサポートいたします。
今日中にお問い合わせください
月曜日から金曜日まで
メール
1. はじめに:デジタル時代におけるITサービス接続の必要性の高まり デジタルトランスフォーメーションが世界的な必然の流れとなる中で、高品質なITソリューションへのニーズは企業にとってますます重要になっています。ソフトウェア開発やシステム統合、さらにはAI、ビッグデータ、ブロックチェーンといった先端技術まで、ITサービスは業務の効率化と成長の加速において基盤的な役割を果たしています。 しかし、自社...
Read artical企業がますますデジタルファーストのビジネスモデルへ移行する中で、SaaS(Software as a Service)は柔軟性、コスト効率、スケーラビリティの高さから人気の選択肢となっています。しかし、適切なSaaSプロバイダーを選ぶことは決して簡単ではありません。本記事では、評価の重要な基準を整理し、信頼できるプロバイダーを紹介します。その中には、デジタルトランスフォーメーションの信頼できるパー...
Read articalAIエージェントは、プロセスの自動化、データ駆動型意思決定、顧客体験の向上を可能にする、デジタルトランスフォーメーションの新たな技術柱になりつつあります。ただし、効果的なAIエージェントを構築するには、企業には専門的なAIエージェント開発サービスが必要です。本記事では、AIエージェントとは何か、効果的な導入方法、そしてBAP SoftwareをAIパートナーとして選ぶ理由をご紹介します。 AIエー...
Read articalデジタル変革の時代では、競争社会を生き抜くために企業はテクノロジーの進歩に合わせる必要があります。クラウドコンピューティングは現代のビジネスで非常に重要視されており、有名な例としてMicrosoftやGoogleなどが挙げられます。しかし、今回説明したいのはビジネスプロセスを処理するためにさまざまな企業に使用されているSAPクラウドです。それでは、そのメリットとSAPクラウドを基盤としたシステムを...
Read articalすべてのAIソリューションがすべての企業に適しているわけではありません。多くの場合、カスタムAIだけが運用要件を正確に満たし、持続的な競争優位性をもたらすことができます。この記事では、なぜ企業が自社のニーズに合わせたAIの開発を検討すべきなのか、そしてなぜ BAP Software がその旅路における理想的なテクノロジーパートナーであるのかをご紹介します。 カスタムAIとは何ですか? カスタムAI...
Read artical企業がSaaSを開発したいと考えるとき、しばしば直面する課題があります。それは「信頼でき、かつコスト面でも適した会社をどう選ぶか?」ということです。実際、市場には数百ものサービス提供会社がありますが、そのすべてが長期的なパートナーになれる能力を持っているわけではありません。 そこで、私たちは意思決定の前に参考にしていただけるよう、SaaS開発におけるトップ10のリーディング企業をまとめました。 I...
Read artical