소프트웨어 개발 과정에서 필수적인 전문가는 품질 보증 엔지니어 또는 QA 테스터입니다. 그들은 소프트웨어가 최고 수준의 신뢰성, 성능 및 품질 요구 사항을 충족하도록 보장함으로써 중요한 역할을 합니다.
품질 보증 소프트웨어 테스터의 임무와 책임을 철저히 이해하는 것은 QA 테스트 작업을 하는 모든 사람에게 중요합니다. 이 기사에서는 이 역할에 필요한 능력과 자격을 포함한 QA 테스터 직무 설명의 개요를 제공할 것입니다.
1/ QA 테스터 직업이란 무엇입니까?
소프트웨어 개발 과정에서 필수적인 전문가는 품질 보증 엔지니어 또는 QA 테스터입니다. 그들은 소프트웨어가 최고 수준의 신뢰성, 성능 및 품질 요구 사항을 충족하도록 보장함으로써 중요한 역할을 합니다.
기업 내 QA 테스터 직책 (출처: Forage)
2/ Duties of a QA Tester
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QA 테스터는 최종 사용자의 경험에 영향을 미칠 수 있는 문제, 결함 또는 잠재적인 불일치를 식별하기 위해 소프트웨어 애플리케이션을 철저하게 테스트하고 평가하는 역할을 맡고 있습니다. 또한 QA 테스터는 개발 수명 주기 전반에 걸쳐 소프트웨어 개발자, 프로젝트 관리자 및 기타 이해 관계자와 긴밀하게 협력합니다.
QA 테스터에 대한 구체적인 설명 (출처: ZipRecruiter)
그들의 주요 목표는 소프트웨어가 알려진 품질 모범 사례를 준수하고 요구 사항을 충족하는지 확인하는 것입니다. 이를 위해 QA 테스터는 다양한 테스트 전략, 도구 및 방법론을 사용하여 오류를 더 정확하게 감지합니다.
QA 테스터는 결함을 감지하고 보고하는 것뿐만 아니라 결과를 문서화하고 개발자와 협력하여 문제를 해결하는 역할도 맡고 있습니다.
대개 이는 문제의 유형, 오류를 재현하는 데 필요한 절차 및 가능한 수정 사항이나 해결 방법에 대한 포괄적인 세부 정보를 제공하는 것을 포함합니다.
QA 테스터는 개발자와 협력하여 소프트웨어가 요구되는 품질 수준에 도달할 때까지 지속적으로 개선되고 수정되도록 돕습니다.
QA 테스터는 최종 소프트웨어가 최상의 성능을 발휘하도록 항상 보장합니다 (출처: ZipRecruiter)
QA 테스터들은 훌륭한 분석 및 문제 해결 능력, 꼼꼼함 및 좋은 커뮤니케이션 능력과 같은 다양한 역량을 갖추어야 합니다. 소프트웨어 개발 환경이 변화함에 따라, 그들은 새로운 도구, 기술 및 방법론에 신속하게 적응해야 합니다.
간단히 말해서, QA 테스터는 소프트웨어 개발 팀의 중요한 구성원으로서 소프트웨어 제품의 신뢰성과 품질을 보장합니다. QA 테스터들은 결함을 지속적으로 찾아내고 수정함으로써 최고 수준의 소프트웨어가 최종 사용자에게 제공되도록 기여합니다.
3/ 전문적인 QA 테스터에게 필수적인 기술
QA 테스터들이 자신의 위치에서 성공하기 위해서는 다양한 재능이 필요합니다. 우리 팀은 이러한 기술을 기사의 범위 내에서 기술 기술과 소프트 기술 두 가지 범주로 나누었습니다.
3.1. 기술 기술:
소프트웨어 개발 기술에 대한 지식: QA 테스터들은 프로젝트 요구 사항에 맞추어야 하며, 이를 위해서는 Agile과 같은 다양한 소프트웨어 개발 기술에 대한 지식이 필요합니다.
- 테스트 방법과 접근 방법에 대한 이해:
QA 테스터들은 그레이박스, 화이트박스, 블랙박스 테스트를 포함한 다양한 테스트 방법에 능숙해야 합니다. 더 나아가, 기능적, 비기능적, 회귀 및 성능 테스트와 같은 여러 형태의 테스트를 보장해야 합니다.
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- 테스트 도구 능숙도:
테스트 케이스를 효율적으로 실행하고 절차를 자동화하기 위해 QA 테스터들은 Selenium, TestRail 및 Load Runner와 같은 다양한 테스트 도구에 대한 지식이 필요합니다.
- 기본적인 프로그래밍 지식:
필수적이지는 않지만, QA 테스터들은 작업 중인 제품을 더 잘 이해하기 위해 코딩 원칙과 프로그래밍 언어에 대한 기본적인 이해를 가질 수 있습니다.
- 데이터베이스 및 SQL에 대한 학습:
데이터의 무결성을 보장하고 제품 작동을 확인하기 위해 QA 테스터들은 종종 데이터베이스와 작업해야 합니다. 데이터베이스 관리 시스템과 SQL에 대한 지식을 가질 경우 도움이 될 수 있습니다.
QA 테스팅 직책에 대한 특별한 요구 사항 (출처: QL Tech)
3.2. 소프트 스킬
- 문제 해결 및 분석 능력:
QA 테스터가 필요로 하는 능력으로는 오류를 인식하고, 그들의 근본적인 원인을 평가하며, 잠재적인 수정 사항이나 해결 방법을 제안할 수 있는 능력이 있어야 합니다.
- 커뮤니케이션 기술:
명확한 버그 보고 및 기록, 개발자 협업, 기술 지식이 없는 이해 관계자에게 복잡한 자료를 설명할 수 있는 능력은 모두 QA 테스터에게 필요한 요구 사항입니다.
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- 시간 관리 및 계획:
프로젝트 마감 기한과 중요한 단계를 충족하기 위해, 테스터들은 종종 여러 작업에 동시에 집중해야 하며, 작업량을 관리해야 합니다.
- 적응성:
급격하게 변화하는 요구 사항에 대응하기 위해, QA 테스터들은 새로운 기술, 도구 및 기법에 신속하게 적응할 수 있는 능력을 가져야 합니다.
4/ 시장에서의 QA 테스팅 직책의 채용 기회
QA 테스터의 경력은 직원들에게 다양한 어려움을 제공할 수 있습니다. QA 테스터들은 종종 많은 큰 변화에 대처해야 하며, 항상 적응하기 쉽지는 않습니다.
QA 테스터의 특정 경력 진로 (출처: QA Acadamy)
또한, 모든 고용주가 QA 테스터에게 동일한 중요성을 두지는 않습니다. 예를 들어, 소수의 경우에는 많은 사람들이 QA 테스터를 품질 관리로 오해합니다. 그럼에도 불구하고 대부분의 기업은 QA 테스팅 역할이 더욱 중요해지고 있다고 여깁니다.
문제 해결, 세심한 주의를 기울이는 성격 및 소프트웨어 개발과 같은 특성을 좋아하는 사람들에게는 QA 테스터로서 만족스러운 직업이 될 수 있습니다. QA 테스터로서, 소프트웨어 제품의 품질을 유지하고 전체 개발 팀을 지원하는 데 중요한 역할을 할 것입니다.
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고도로 자격을 갖춘 QA 테스터에 대한 큰 수요가 여전히 존재하며, 자동화된 테스트 및 기타 분야를 포함하여 기술 세트를 확장하는 사람들은 전문성 및 승진을 위한 다양한 기회를 발견할 수 있습니다.
예를 들어, 인공 지능 통합이 인기를 끌고 있습니다. 인공 지능 관련 기술을 보유하는 것은 앞선 기술에 남아있고 싶어하는 전문가들에게 현명한 결정일 수 있습니다. 왜냐하면 이것이 분야의 미래의 일부가 될 수 있기 때문입니다.
5/ 결론
요약하자면, QA 테스터는 성장하고 매우 유망한 직업입니다. 독자들이 더 유용한 정보를 이해하는 데에 이 기사를 의지할 수 있기를 바랍니다. 게다가 기술 회사들은 이 포지션에 대한 인재를 많이 찾고 있습니다. 따라서 이 포지션에서 성장하고 싶은 사람들은 지금 망설이지 말고 시도해 보아야 합니다.
