데이터 마케팅 툴 – SaaS가 데이터 기반 마케팅의 열쇠가 될 때

개요

고객사는 시장에서 No.1 데이터 마케팅 클라우드 플랫폼을 개발하였으며, 이를 통해 사용자는 코딩 없이 데이터를 입력, 처리, 통합, 추출 및 활용할 수 있습니다. 이로써 엔지니어링 자원을 최적화하고 생산성을 크게 향상시켰습니다.

과제

  • 제품 개발 속도를 따라가기 위한 내부 인력 확충의 어려움.
  • 높은 국내 개발 비용으로 인해 장기적인 확장성에 한계가 발생.

BAP의 해결책

BAP은 오프쇼어 벤더로 프로젝트에 참여하여, 고객사의 핵심 개발 프로세스에 직접 기여하는 소규모이지만 전담된 팀을 배치했습니다.

Data Marketing Tool

팀 규모

  • 프로젝트 매니저 1명
  • BrSE 2명
  • 팀 리더 2명
  • 개발자 6명
  • 테스터 2명

👉 최대 13명/월 투입, 프로젝트 기간은 1년 이상(현재 진행 중).

주요 개발 기능

  • Data Palette: 데이터 처리 및 시각화 도구
  • 마케팅 자동화(MA): 마케팅 자동화 시스템 통합
  • BI 통합: 고급 데이터 분석 및 인사이트 제공
  • 추천 시스템: 개인화된 추천 및 고객 경험 최적화

결과

  • 고객사는 내부 엔지니어링 자원을 새로운 프로젝트와 전략적 개발에 활용할 수 있게 됨.
  • BAP 오프쇼어 팀을 통해 개발 비용을 국내 대비 절반 수준으로 절감.
  • 높은 안정성을 기반으로 팀 규모를 7명에서 22명으로 확장, 고객사의 성장 요구를 효과적으로 지원.