■課題： 応募数が増えても、採用数が伸びない 作業をできるだけ自動化したい ■ソリューション： SalesforceのMarketing Cloud、SFA、CRMを導入する ■結果： 応募から5分以内に応募者データをキャッチし、Salesforce CRMおよびMarketing Cloudを介して即座に予約案内をSMS（ショートメッセージ）で返す。導入3カ月後で、応募から面接予約への遷移率が50％から58％へと向上 自動化と24時間稼働で、ヒューマンリソースの確保と生産性向上を実現...

今日の技術駆動型の世界におけるダイナミックな風景の中で、ビジネスの領域は絶えず進化しています。効率的な運用と持続可能な成長の需要が否定できない場合、HubSpotやSalesforceのような強力なプラットフォームがゲームチェンジャーとなり得ます。 このケーススタディは、最適化プロセスを通じて、HubSpotからSalesforceへの統合と、それが企業のスケールアップの旅に与える影響に焦点を当てています。 1. 課題 最初の日から会社の運営に役立ってきた既存のシステム、HubSpotは、会社の拡大する顧客基盤にもはや適合しない点に達しました。 顧客中心のアプローチを核として、マーケティング戦 ...

課題： システム制約による手作業発生 お客さま接点は基本電話 情報分断による複数窓口盥回し 工事の進捗状況が見えない 実績集計は手作業で即時算出不可 業務の全体像が把握できない ソリューション： SalesforceのMarketing Cloud、SFA、CRMを導入する 結果： 標準フローでの手作業撲滅 お客さま接点はアプリやSNS強化 CRM機能拡充による窓口集約 実績をリアルタイム自動算出 ビジネスプロセスが一元管理可能...