AI - 고객 서비스의 새로운 정의.
고객 관리
지능형 챗봇을 활용한 멀티 채널 자동화, 고객 감정 분석을 통한 서비스 최적화, 복잡한 문의에 대한 응답 시간을 단축.
지능형 AI 통합 플랫폼, 정확한 제안, 그리고 최적의 연결 알고리즘으로
귀하의 비즈니스를 위한 다분야 네트워크를 구축하세요.
조직 내 상호작용을 최적화하고 생산성을 높이며 원활한 정보 흐름을 보장하기 위해 고급 AI 대화 플랫폼을 제공합니다. 첨단 인공지능 기술로 신속하고 심층적인 통찰을 제공하며, 기업의 민감한 데이터를 안전하게 보호합니다.
다양한 분야를 위한 혁신적인 AI 플랫폼
언어 모델 (LLM): 온프레미스 Llama 3를 활용하여 높은 정확도와 빠른 응답 시간을 제공합니다.
검색 증강 생성 (RAG): 지식 기반에서 정보를 검색하여 복잡한 질문에 대해 정확하고 상황에 맞는 답변을 제공합니다.
AI 플로우 통합 (AI Flow Integration): Langflow를 활용하여 다양한 쿼리를 효율적으로 처리하고 고품질 응답을 제공합니다.
프론트엔드 (Frontend - FE): React.js로 구축되어 반응형이고 직관적인 사용자 인터페이스를 제공합니다.
백엔드 (Backend - BE): 데이터 처리, 보안 및 시스템 통합을 위한 강력한 지원을 제공합니다.
단순히 말하기만 하면 시스템이 질문을 빠르게 이해하고 답변하여, 손을 사용하지 않고 정보를 얻을 수 있습니다.
민감한 데이터를 안전하게 가져오고 관리하여 개인정보 보호를 보장합니다.
회의 노트 및 문서 작성을 지원하기 위해 음성을 텍스트로 즉시 변환합니다.
이동 중에도 답변을 들을 수 있도록 텍스트 응답을 음성으로 변환합니다.
단순한 음성 비서가 아닌, 최첨단 음성 기술을 활용하여 기업의 다양한 요구를 충족시키는 강력한 AI 플랫폼.
민감한 정보를 안전하게 처리하여 개인정보 보호를 보장합니다.
다른 시스템 및 도구와 쉽게 통합됩니다.
운영을 간소화하고 팀 생산성을 향상시킵니다.
저희는 고객의 신뢰를 소중히 여기며, 귀사의 성장과 혁신을 향한 여정의 모든 단계에서 지원할 것을 약속드립니다.
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I. 지속 가능한 기술이란? 지속 가능한 기술은 자연 자원을 고려하고 경제 및 사회 발전을 촉진하는 혁신을 의미하는 포괄적인 용어입니다. 이러한 기술의 목표는 환경 및 생태적 위험을 크게 줄이고 지속 가능한 제품을 만드는 것입니다. 기술에서의 지속 가능성은 여러 가지 방법으로 정의할 수 있습니다: 대체: 이 기술은 제조 과정에서 비분해성 재료에서 생분해성 재료로의 전환을 촉진합니다. 또한, 비재생 가능 자원을 재생 가능 자원으로 대체합니다. 예...
Read articalStarlink는 미국 항공우주 기업 SpaceX가 개발한 위성 인터넷 네트워크입니다. 2024년 6월 기준, 운영 중인 전체 위성의 절반 이상을 차지하는 6,000개 이상의 위성이 존재하며, 이는 메가위성군 또는 위성 인터넷 별자리로 분류됩니다. 2024년 5월 현재 Starlink의 가입자는 300만 명을 넘었습니다. 고객은 휴대용 사각형 안테나를 사용하여 네트워크에 연결하며, Starlink는 기존 인터넷 제공업체가 서비스를 제공하지 못하...
Read artical슈퍼 앱에 대하여 슈퍼 앱은 여러 서비스를 하나의 플랫폼에 통합한 모바일 애플리케이션으로, 사용자는 여러 개의 앱을 전환하지 않고 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 이 용어는 2010년 블랙베리 창립자인 마이크 라자리디스가 처음 사용했지만, 중국의 위챗(WeChat)과 동남아시아의 그랩(Grab)과 같은 앱의 성공으로 인해 전 세계적으로 주목받고 있습니다. 슈퍼 앱은 메시징, 쇼핑, 결제 처리, 예약 서비스 등의 기능을 통합하여 사용자에게 원...
Read artical기업에 AI를 도입하는 것은 더 이상 선택이 아닌 필수적인 경쟁 전략입니다. 하지만 효과적인 구현을 위해서는 올바른 방향의 컨설팅과 구체적인 로드맵이 필요합니다. 이 글에서는 왜 전문 AI 컨설팅이 필요한지, 그리고 BAP Software가 수많은 대기업의 성공적인 AI 전환 여정에 동행한 기술 파트너인 이유를 알아볼 수 있습니다. 왜 기업에 AI 컨설팅 및 구현이 필요할까? AI는 기술이 아니라 전략이다 데이터와 자동화의 시대에서 AI는 성장...
Read artical오늘날 디지털 세계에서 사용자 경험(UX) 및 사용자 인터페이스(UI) 디자인을 최적화하는 것은 고객을 유치하는 데 필수적일 뿐만 아니라 제품이나 서비스의 성공 또는 실패를 결정짓는 핵심 요소입니다. “UI 테스트”는 인터페이스 디자인이 시각적으로 매력적일 뿐만 아니라 사용자 친화적이고 원활하며 사용자 요구를 효과적으로 충족하는지 확인하는 중요한 프로세스입니다. 이 기사에서는 UI 테스트에 사용되는 고급 이미지 비교 기술에...
Read artical인공지능(AI)의 급성장으로 기업들은 AI 에이전트, 즉 운영 효율성과 고객 경험을 향상시키는 스마트 자동화 솔루션에 주목하고 있습니다. 하지만 프로젝트 성공을 좌우하는 핵심은 적합한 AI 에이전트 개발 회사를 선택하는 것입니다. 아래는 2025년 가장 두드러진 Top 7 AI 에이전트 개발 회사로, 기술 역량, 신뢰도, 구현 규모, 맞춤형 솔루션 제공 능력을 기준으로 선정되었습니다. 2025년 AI 에이전트가 전략적 트렌드로 떠오르는 이유 디...
Read artical오늘날의 비즈니스 환경에서 EC(전자상거래) 사이트와 ERP(전사적 자원 관리) 시스템을 통합하는 것은 운영 효율성을 향상시키기 위해 필수적이 되었습니다. 기존에는 다양한 시스템 간 데이터를 관리하고 프로세스를 조율하는 데 시간이 많이 소요되었으며, 종종 오류와 지연이 발생하곤 했습니다. 하지만 당사의 사용자 친화적인 EC 사이트와 ERP 시스템 통합 솔루션을 구현함으로써 이러한 문제를 제거하고 전체 비즈니스 프로세스를 획기적으로 간소화할 수 ...
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