AIで顧客サービスを再定義。
顧客対応
インテリジェントなチャットボットによるマルチチャネル自動化、AIを活用した感情分析でサービスを最適化、複雑な問い合わせの対応時間を短縮。
インテリジェントなAI統合プラットフォーム、正確な提案、そして最適化された接続アルゴリズムで、
ビジネスのマルチセクターネットワークを構築します。
組織内でのインタラクションを最適化し、生産性を向上させ、シームレスな情報の流れを実現するために、強力なAI会話プラットフォームを開発しました。最先端の人工知能を活用し、迅速かつ深い洞察を提供するとともに、企業の機密データを安全に保護します。
さまざまな分野に対応した革新的なAIプラットフォーム
言語モデル (LLM): オンプレミス型のLlama 3を採用し、高い精度と迅速な応答を実現。
検索強化型生成 (RAG): ナレッジベースから情報を取得し、複雑な質問にも正確で文脈に沿った回答を提供。
AIフロー統合: Langflowを活用し、多様なクエリに迅速かつ高品質に対応。
フロントエンド (FE): React.jsで構築され、レスポンシブで直感的な操作が可能。
バックエンド (BE): データ処理、セキュリティ、システム統合を強力にサポート。
話しかけるだけで質問を理解し、瞬時に回答を提供。ハンズフリーで情報を取得可能。
企業の機密情報を安全にインポート・管理し、プライバシーを徹底保護。
話した内容を即座にテキスト化し、会議メモやドキュメント作成を効率化。
テキストを音声化し、移動中でも簡単に情報を確認可能。
単なる音声アシスタントではなく、最新の音声技術を活用し、企業の多様なニーズに応える強力なAIプラットフォームです。
機密情報をしっかり守り、プライバシーを守ります。
他のシステムやツールとの連携がスムーズで、業務がより効率的に。
業務を自動化し、チームの生産性を大幅に向上させます。
私たちはお客様の信頼を大切にし、貴社の成長と革新への道のりを全力でサポートいたします。
今日中にお問い合わせください
月曜日から金曜日まで
メール
1. AIとデジタル変革について 現代の技術時代は、人工知能(AI)とデジタル変革を中心に、数々のイノベーションをもたらしています。これらの要素は、業界の再定義だけでなく、組織の運営、行動、価値提供、価値創造の方法をも変革しています。本セクションの目的は、AIとデジタル変革を定義し、現代のビジネスにおけるAIの重要性を探り、AIがどのようにデジタル変革を支援するのかを理解することです。 2. 人工...
Read articalScale Agile Solutionsは、アジャイルを全社的に拡張する方法論であり、戦略・業務・テクノロジーを整合させ、デジタルトランスフォーメーションを効果的に加速させます。デジタルトランスフォーメーションを成功させるためには、企業は迅速に適応し、継続的にイノベーションを起こす必要があります。その実現のために、多くの先進的な企業がScale Agileを採用しており、アジャイルを技術チームの...
Read articalIoT(モノのインターネット)デバイスは、人々の物理的世界との関わり方を再構築する要素となっています。本記事では、IoTデバイスの定義、実際のユースケース、そして2025年におけるIoTデバイスの発展動向と、ベトナムのIoTエコシステムにおけるBAP Softwareの役割を詳しく紹介します。 2025年におけるIoTデバイスの応用とトレンド(出典:Simpli Learn) IoT Device...
Read artical1. はじめに:デジタル時代におけるITサービス接続の必要性の高まり デジタルトランスフォーメーションが世界的な必然の流れとなる中で、高品質なITソリューションへのニーズは企業にとってますます重要になっています。ソフトウェア開発やシステム統合、さらにはAI、ビッグデータ、ブロックチェーンといった先端技術まで、ITサービスは業務の効率化と成長の加速において基盤的な役割を果たしています。 しかし、自社...
Read articalスーパーアプリについて スーパーアプリとは、複数のサービスを1つのプラットフォームに統合したモバイルアプリのことで、ユーザーは複数のアプリを切り替えることなくさまざまなタスクを実行できます。この用語は、2010年にBlackBerryの創設者であるマイク・ラザリディスによって初めて提唱されましたが、中国のWeChatや東南アジアのGrabなどの成功により、世界的に注目を集めるようになりました。 ス...
Read artical急速なデジタル変革とエネルギー需要の増加の中で、エネルギー企業は多くの課題に直面しています。エネルギー消費の管理、プロセスの最適化、取引の透明性の確保は、ビジネス運営において不可欠な要素となっています。特に、消費データの監視と分析の複雑さ、そしてセキュリティと効率性に対する高い要求は、企業が高度な技術的ソリューションを求める要因となっています。 BAPは、卓越した経験と能力を活かして、管理プロセ...
Read artical