개발 프로젝트를 아웃소싱할 때 클라이언트가 유의해야 할 사항들

맞춤형 소프트웨어 개발(Custom Development)은 기업의 특정 요구사항에 맞게 소프트웨어를 설계하고 구축하는 과정입니다. 기성 소프트웨어(off-the-shelf solutions)와 달리, 맞춤형 개발은 기업의 고유한 업무 흐름, 목표 및 산업 요구사항에 부합하는 시스템을 구축할 수 있어, 더 나은 성능과 장기적인 효율성을 보장합니다.

맞춤형 개발이란 무엇인가요?

맞춤형 소프트웨어 개발은 기업의 특정 요구사항과 업무 프로세스에 맞게 소프트웨어를 설계, 구축 및 구현하는 과정입니다.

기성 소프트웨어와 달리, 맞춤형 솔루션은 각 조직의 목표, 기능 및 고유한 니즈에 부합하도록 별도로 개발되며, 운영 효율성을 극대화하고 비용을 절감하며 경쟁력을 확보하는 데 도움이 됩니다.

왜 맞춤형 개발이 필요한가요?

기성 소프트웨어는 모든 기업의 고유한 요구를 충족시키지 못하는 경우가 많습니다. 기업은 기존 도구에서 제공하지 않는 기능이나 특성을 필요로 할 수 있습니다. 이러한 경우, 맞춤형 소프트웨어 개발을 전문으로 하는 회사에 아웃소싱하는 것이 이상적인 해결책이 됩니다.

예를 들어, 직원 휴가, 비용 및 출석을 관리하려는 소규모 기업을 상상해 보십시오. 기존의 SaaS 도구를 사용할 수 있지만, 그 기능의 30%만 필요하고 나머지 70%는 불필요하거나 지나치게 복잡할 수 있습니다. 이러한 상황에서는 필요한 기능만을 갖춘 간단한 맞춤형 내부 시스템을 구축하는 것이 더 효율적이고 비용 효과적입니다.

맞춤형 개발은 어떻게 이루어지나요?

회사가 내부 엔지니어링 팀을 보유하고 있다면, 자체적으로 시스템을 개발할 수 있습니다. 그러나 시스템을 처음부터 구축하는 것은 시간, 노력 및 장기적인 유지 관리가 필요합니다. 따라서 많은 기업이 이 과정을 외부 개발 파트너에게 아웃소싱하는 것을 선택합니다.

아웃소싱은 특히 충분한 기술 전문성이 부족한 중소기업에서 일반적입니다. 이러한 기업은 종종 해외 개발을 전문으로 하는 공급업체와 협력합니다.

맞춤형 개발의 장점

• 맞춤형 솔루션: 시스템이 비즈니스 요구에 맞게 특별히 구축됩니다.

• 유연성: 기능과 특성을 우선순위에 따라 조정할 수 있습니다.

• 경쟁 우위: 비즈니스를 차별화하는 고유한 시스템을 구축할 수 있습니다.

맞춤형 개발 회사를 선택할 때 고려해야 할 사항

베트남과 같은 국가의 많은 IT 공급업체는 고품질의 저비용 맞춤형 개발 서비스를 제공합니다. 이러한 공급업체는 일반적으로 젊은 엔지니어 팀을 보유하고 있으며, Slack과 같은 현대적인 커뮤니케이션 도구와 Backlog과 같은 프로젝트 관리 플랫폼을 활용합니다.

그러나 아웃소싱할 때는 개발 범위를 명확하게 정의하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다:

• 제품 요구사항에 대한 오해

• 개발 또는 납품 지연

• 범위 변경에 따른 추가 비용

이러한 문제를 피하고 원활한 프로젝트를 보장하려면 표준 개발 워크플로우를 이해하는 것이 중요합니다.

맞춤형 개발 프로젝트의 기본 워크플로우

다음은 해외 또는 아웃소싱 맞춤형 개발에서 일반적으로 따르는 일반적인 흐름입니다:

1. 요구사항 정의

시스템이 달성해야 할 목표와 필요한 기능을 명확히 합니다. 이 단계에는 기술 및 비기술 이해 관계자의 입력이 포함되어야 합니다.

2. 제안 및 견적

공급업체는 제안서, 일정 및 비용 견적을 제공합니다. 이는 참조용 문서, 와이어프레임 또는 목업을 포함할 수 있습니다.

3. 계약 체결

합의된 범위, 일정 및 비용을 기반으로 계약을 최종화합니다. 이 단계는 향후 분쟁을 피하기 위해 신중하고 효율적으로 처리되어야 합니다.

4. 개발

개발 팀은 요구사항에 따라 시스템을 코딩하고 구축하기 시작합니다.

5. 테스트

품질 보증(QA) 엔지니어가 제품의 기능, 사용성 및 보안을 보장하기 위해 테스트를 수행합니다.

6. 납품 및 지원

최종 제품이 납품됩니다. 지속적인 유지 관리 및 업데이트는 종종 지원 계획의 일부로 제공됩니다.

올바른 개발 접근 방식 선택

대부분의 맞춤형 개발 프로젝트는 각 단계가 순차적으로 진행되는 워터폴(Waterfall) 모델을 채택합니다. 그러나 사전 정의된 요구사항을 충족해야 할 때 특히 적합합니다. 그러나 반복적인 개발과 변경에 대한 유연한 대응을 허용하는 애자일(Agile) 접근 방식은 경험이 풍부한 공급업체와 협력할 때 특히 해외 프로젝트에서도 점점 더 많이 사용되고 있습니다.