IT 컨설턴트란? 디지털 시대에서 기업을 위한 역할과 가치

IT 컨설턴트는 정보 기술을 활용하여 비즈니스와 경영 문제를 해결하는 전문가입니다. 시스템 설계 및 구현에 중점을 두는 시스템 엔지니어와 달리, IT 컨설턴트는 보다 전략적인 역할을 수행합니다. 문제를 분석하고 적절한 기술 솔루션을 제안하여 기업이 비즈니스 목표를 효과적으로 달성할 수 있도록 지원합니다.

그렇다면 IT 컨설턴트는 구체적으로 어떤 일을 하며, 기업은 어디서부터 시작해야 할까요? 아래에서 함께 알아보겠습니다.

1. IT 컨설턴트란?

IT 컨설턴트는 고객의 비즈니스 및 경영을 위해 정보기술을 활용하여 컨설팅을 제공합니다. 시스템 엔지니어와의 주요 차이점은 비즈니스 목표 달성에 더 중점을 둔다는 점입니다. IT 컨설턴트는 현재 상황을 분석하여 경영 문제를 해결하고, 그에 적합한 개선 계획 및 시스템, 기술을 제안합니다.

반면, 시스템 엔지니어는 이러한 개선 계획을 시스템에 반영하기 위한 설계 및 요구사항 정의를 담당합니다. 일반적인 업무 흐름은 ‘IT 영업 → IT 컨설팅 → 시스템 엔지니어’ 순으로 진행됩니다.

2. IT 컨설턴트의 역할

IT 컨설턴트의 지원을 받으면, 기업은 보다 경영적인 관점에서 시스템을 개발할 수 있습니다. 반면, IT 컨설팅 없이 시스템을 개발하려면 거의 모든 요구사항이 먼저 정의되어야 시작이 가능합니다.

예를 들어 보험 업계에서 ‘고객 이탈률 증가’라는 문제를 가진 기업이 있다고 가정해봅시다. 이 경우, IT 컨설턴트는 ‘젊은 층에 대한 리서치 부족’이라는 숨은 문제를 발견하고, ‘젊은 세대의 삶과 밀접하게 연관된 앱 개발’이라는 시스템 계획을 제안할 수 있습니다.

하지만 IT 컨설팅 없이 단순히 ‘삶과 밀접한 앱 개발’이라는 요구사항만 가지고 개발을 시작하면, ‘젊은 층 리서치 부족’이라는 가설이 맞는지 검증조차 할 수 없습니다.

3. IT 컨설턴트의 업무

오늘날 시스템 개발 회사들은 급속히 성장했으며, SaaS, MaaS 등 다양한 IT 서비스를 기업에 제공하고 있습니다. IT 컨설턴트는 이러한 기존 서비스를 조합하여 기업이 원하는 시스템 구축 계획을 제시합니다.

따라서 다양한 IT 분야에 대한 지식을 갖춘 IT 컨설턴트의 수요는 계속 증가할 것이며, 프로그래머, 시스템 엔지니어, 매니저, 컨설턴트 등의 경험이 있는 신뢰할 수 있는 전문가가 매우 중요합니다.

4. BAP이 제공할 수 있는 것

BAP은 일본에 거주 중인 일본인, 베트남인 등 다양한 국적의 IT 컨설턴트를 보유하고 있습니다. 이를 바탕으로, 각 기업의 비즈니스 모델에 적합한 시스템 및 애플리케이션을 제안하고, SAP, Salesforce 등의 솔루션을 통해 경영 이슈에 밀접한 제안을 제공할 수 있습니다.

IT 컨설팅은 기업이 시간과 비용을 절약할 수 있도록 도울 뿐만 아니라, 명확한 목표에 기반한 체계적인 시스템 구축을 보장합니다. 일본과 베트남에 풍부한 경험을 갖춘 IT 컨설턴트 팀을 보유한 BAP은 전략 컨설팅부터 기술 선정, 실제 솔루션 실행까지 디지털 전환 여정을 함께합니다.

지금 바로 BAP에 문의하시고, 기술을 통해 진정한 가치를 창출해보세요!