랩형 오프쇼어 개발은 기업이 해외(예: 베트남)에 고정된 소프트웨어 엔지니어 팀을 장기적으로, 정해진 예산으로 전일제로 고용하여 협업하는 모델입니다. 이 모델은 마치 해외에 자체 개발 센터를 두는 것과 같아 인력의 안정성, 프로젝트 관리의 유연성, 그리고 내부 개발에 비해 비용 절감 효과를 가져옵니다. 이는 많은 국가에서 발생하고 있는 IT 인력 부족 문제를 해결할 수 있는 최적의 방안입니다.
1. 랩형 개발이란 무엇인가요?
랩형 오프쇼어 개발은 일정 기간과 예산을 기준으로 고정된 멤버들로 구성된 팀과 함께 소프트웨어를 개발하는 방식입니다.
즉, 베트남에 자체 개발 거점을 일부 두는 것과 유사하다고 볼 수 있습니다.
자체 개발 거점처럼 운영되기 때문에, 프로젝트가 순조롭게 진행된다면 매우 유연한 개발이 가능합니다.
한편, 일본에서는 IT 엔지니어의 부족 현상이 심각하며, 인구 구조 변화로 인해 이러한 문제는 앞으로도 지속될 것으로 전망되고 있습니다.
따라서 우리는 랩형 개발 방식을 적극 추천드립니다.
랩형 개발은 우수하고 풍부한 베트남 엔지니어 자원을 안정적으로 확보할 수 있는 가능성이 크기 때문에, 엔지니어 부족 문제의 해결책 중 하나로 매우 기대되고 있습니다.
Offshore and lab type development
2. 랩형 개발의 이점
일반적으로 소프트웨어 개발에서는 예상했던 비용과 일정이 초과되는 문제가 자주 발생합니다. 예를 들어, 개발 도중 클라이언트가 요구사항(스펙)을 변경하거나, 과거 프로젝트의 유지보수 대응이 필요한 경우 등이 있습니다. 하지만 이러한 문제는 오프쇼어 개발에만 국한되지 않으며, 일본 내의 벤더에게 외주를 맡기더라도 유사한 문제가 발생할 수 있습니다.
랩형 계약은 예산 계획이 수월합니다.
랩형 개발은 위와 같은 문제를 해결할 수 있는 방식으로 평가받고 있습니다. 랩형 계약에서는 인력과 예산이 사전에 확보되어 있기 때문에, 팀에게 요청하는 작업 내용을 유동적으로 조정할 수 있고, 각 멤버의 작업량도 유연하게 관리할 수 있습니다.
따라서 발주자 측은 오프쇼어 팀과 함께 능동적으로 과제에 대응할 수 있습니다.
랩형 계약의 대표적인 장점은 다음과 같이 정리할 수 있습니다:
비즈니스에 적합한 인재를 안정적으로 확보 가능
자사 개발 프로세스를 도입하여 관리 효율성과 품질 향상
멤버 개개인의 기술력과 경험을 지속적으로 축적
개발 비용 예산 수립이 용이
이처럼, 랩형 개발은 오프쇼어 개발에서 발생할 수 있는 여러 문제들을 효과적으로 해결할 수 있는 방식입니다.
3. 랩형 개발을 성공시키기 위해 해야 할 일은 무엇인가요?
앞서 설명한 내용에 따르면, 랩형 개발은 완벽한 방식처럼 보일 수 있지만, 그 이점을 얻기 위해서는 반드시 극복해야 할 몇 가지 어려움이 있습니다. 다시 말해, 이러한 어려움을 해결하지 않으면 기대한 이점을 얻을 수 없습니다. 그렇다면 어떤 점에 주의해야 할까요? 세 가지 중요한 요소가 있습니다:
교육 (Training): 기술 향상을 위한 교육 실시
밀접한 커뮤니케이션 (Close communication): 동료라고 부를 수 있는 관계 형성
의식 고양 (Raising consciousness): 동기 부여 유지
3.1. 교육은 랩형 개발에서 매우 중요합니다
우선, 교육은 매우 중요한 요소입니다. 오프쇼어 팀을 구성할 때는 보통 두 가지 방식이 있습니다:
- 전문가들로만 구성된 팀
이는 가장 즉각적인 방법입니다. 숙련되고 경험이 많은 인재들로만 팀을 구성하는 방식입니다. 이상적이지만, 현실적으로 베트남에서 이러한 인력을 충분히 확보하는 것은 어렵습니다 (일본보다는 가능성이 높지만). 또한 이들을 고용하기 위해서는 상당한 비용이 필요합니다.
- 우수한 키 퍼슨(Key Person)이 이끄는 팀
베트남은 국가 차원에서 IT 선진국이 되는 것을 목표로 하고 있으며, 젊은 IT 인재가 매우 많습니다. 하지만 이들은 높은 잠재력을 가지고 있음에도 불구하고 실무 경험이 부족한 경우가 많습니다.
그렇기 때문에, 일본과의 오프쇼어 협업 경험이 풍부한 키 퍼슨이 주도하고, 가능성 있는 젊은 인재들을 저렴한 비용으로 배치하는 방식이 효과적입니다.
이후 프로젝트 경험을 쌓으며 팀의 역량을 키워가는 구조입니다. 이는 마치 일본 기업 내에서 신입사원을 육성하는 것과 유사합니다.
또한, 베트남의 대학은 인턴십 커리큘럼이 있으며 실무 중심의 IT 교육이 활발히 이루어지고 있어, 일본보다 빠르게 팀을 구성할 수 있는 환경이 조성되어 있습니다.
현실적으로는 우수한 키 퍼슨이 주도하는 팀 구성이 가장 이상적이며, 일본 측의 강력한 초기 가이드라인 제공이 중요합니다.
베트남 엔지니어들을 실제 프로젝트에 투입하면서 OJT를 통해 교육하고, 귀사의 개발 프로세스와 품질 기준을 학습시켜 나가는 것이 효과적입니다.
또한 베트남식 업무 방식도 존중하면서 협업 프로세스를 만들어 나가야 합니다. 다양한 기업과 협업한 경험이 있는 베트남 팀으로부터 얻을 수 있는 팁도 많습니다.
3.2. 밀접한 커뮤니케이션과 좋은 업무 관계가 중요합니다
베트남에서 랩형 개발을 성공적으로 수행하기 위해서는 단순한 외주지로 보는 것이 아니라 중요한 개발 파트너로 대하는 자세가 필요합니다.
이러한 태도는 그들에게 신뢰감을 주고, 기대에 부응하려는 의지를 높입니다.
커뮤니케이션의 중요성은 오프쇼어 개발 전반에 걸쳐 공통된 과제입니다.
하지만 여기서 말하는 커뮤니케이션은 단순한 정기 미팅이나 보고서 중심의 업무적 소통이 아니라, 현지 방문 및 대면 커뮤니케이션과 같은 인간적인 교류를 말합니다.
함께 식사하거나, 업무 외의 주제로 대화하는 것은 정식 미팅에서는 알 수 없는 중요한 정보와 신뢰를 만들어냅니다.
이러한 가깝고 인간적인 관계 형성이 가장 이상적입니다.
3.3. 동기 부여 유지가 핵심입니다
랩형 개발의 목적은 우수한 인재를 장기적으로 확보하는 것입니다.
일본보다 이직이 활발한 베트남에서는 급여 외에도 자신의 일이 얼마나 중요한지, 팀에서 어떤 역할을 맡고 있는지를 실감하게 해주는 것이 중요합니다.
도전적인 업무를 함께 성취하며 동기 부여를 유지하면, 장기적인 인재 확보로 이어질 수 있습니다.
4. 결론
랩형 오프쇼어 개발의 이점을 얻기 위해서는 다음의 요소가 필요합니다:
엔지니어를 육성하고 귀사의 개발 방식에 맞게 성장시킬 것
밀접한 커뮤니케이션을 통해 좋은 관계를 형성할 것
엔지니어의 기술과 성향을 잘 파악할 것
이것은 일본 내 파트너와 오랜 시간 쌓아온 관계와 크게 다르지 않습니다.
언어와 국적은 다르지만, 베트남 파트너와도 똑같이 신뢰를 쌓을 수 있으며, 그들은 열정적인 성격을 가진 중요한 장기 파트너가 될 수 있습니다.
랩형 계약은 단순히 저렴한 비용을 위한 방식이 아닙니다. 앞서 언급했듯, 일본 내에서만 인재를 확보하는 것은 점점 더 어려워지고 있습니다. 일본을 잘 이해하는 베트남 인재들과의 랩형 개발은 충분히 고려해볼 가치가 있는 솔루션입니다.
BAP 주식회사는 도쿄, 오사카, 베트남 다낭 및 호치민에 개발 거점을 보유하고 있으며, 총 125명의 인력이 근무 중입니다.
저희의 강점은, 일본어에 능통한 일본인과 베트남인이 일본에 상주하고 있어 일본 내 개발팀과 같은 환경에서 프로젝트를 수행할 수 있다는 점입니다. 이들은 다양한 문제를 신속히 해결할 수 있으며, 일본 내 개발보다 훨씬 저렴한 비용으로 운영이 가능합니다. 저희는 오프쇼어 방식과 랩형 계약 두 가지 모두에 대응할 준비가 되어 있습니다.
