Job Overview
BAP Group là công ty dẫn đầu về dịch vụ cung cấp giải pháp và phát triển phần mềm trên thị trường hiện nay. Chúng tôi luôn hướng đến việc mang lại sự đổi mới, cải tiến cho tất cả các sản phẩm của khách hàng.
Chúng tôi đang tìm kiếm nhân viên vị trí IT HELPDESK
Hãy tìm hiểu và gia nhập cùng với BAP nhé.
Mô tả công việc
- Tham gia và hỗ trợ trong các hoạt động quản lý hạ tầng CNTT công ty, bao gồm: cài đặt, cấu hình dịch vụ, theo dõi, bảo trì hệ thống, sao lưu, phục hồi dữ liệu.
- Quản lý, duy trì hoạt động cho các Server và thiết bị mạng tại văn phòng.
- Đảm bảo hoạt động ổn định của đường truyền Internet, các phần mềm, các dịch vụ email, website …
- Quản lý và đảm bảo hệ thống Camera hoạt động ổn định, tốt.
- Quản lý Tài sản CNTT, hệ thống mạng, các thiết bị phần cứng, tài khoản người dùng, duy trì bảo mật, an ninh hệ thống.
- Hướng dẫn, hỗ trợ người dùng sử dụng và xử lý sự cố về CNTT bao gồm: cài đặt máy tính, máy in, phần mềm VP, antivirus,…
- Phối hợp với các thành viên trong team IT để xử lý công việc
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Có kinh nghiệm về IT Support/Helpdesk, ưu tiên đã ứng viên đã từng làm việc tại vị trí IT Helpdesk (hoặc tương đương) cho các công ty IT
- Có khả năng hỗ trợ người dùng cuối (end-user support)
- Kỹ năng giao tiếp và hỗ trợ tốt
- Có khả năng làm việc linh hoạt và xử lý vấn đề tốt
Phúc lợi công việc
- Thưởng tháng 13, thưởng doanh thu, hoa hồng
- Có 18 ngày phép năm dành cho nữ và 12 ngày phép dành cho nam
- Chi trả toàn bộ chi phí đi lại, di chuyển, chỗ ở, visa công tác, tiếp khách.
- Bảo hiểm xã hội và bảo hiểm Premium BAP Care dành cho nhân viên và gia đình chi trả 400-700 triệu/năm
- Review lương hằng năm
- Thưởng thâm niên hằng năm với mức thưởng lên đến 30,000,000 VND
- Cơ hội phát triển trong các dự án nổi bật ở đa lĩnh vực với các tập đoàn lớn
- Lộ trình đào tạo phát triển rõ ràng để bạn trở thành một nhân viên kinh doanh độc lập
- Được tham gia miễn phí khóa học training nội bộ và được hỗ trợ thi chứng chỉ, được thưởng nóng nếu đỗ các chứng chỉ theo quy định của công ty
- Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc
- Thưởng các dịp Lễ, Tết, Trung Thu, …
- Hoạt động thường niên đa dạng: Team building, Company trip, Division picnics, Giáng sinh, Year end Party, 8/3, …
- Khu vực pantry rộng rãi với đầy đủ thức ăn và đồ uống miễn phí
- Khu vực giải trí với nhiều trò chơi khác nhau, các câu lạc bộ giúp giải toả sau giờ làm việc căng thẳng.
Thời gian và địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: BAP Group Building, 236/29/18 Điện Biên Phủ, Phường Gia Định, HCM
- Thời gian làm việc: 9:00 AM – 6:15 PM từ Thứ 2 đến Thứ 6
Ứng tuyển
Gửi CV qua email:
- Email: rec@bap.jp
- Subject: HCM_IT Helpdesk_Fullname





