Hệ Thống Giám Sát AI Cho Ngành Bán Lẻ: Kết Hợp Đếm Số Lượng Khách Và Phát Hiện Đeo Khẩu Trang Trong Thời Gian Thực

Bối cảnh

Trong bối cảnh các cửa hàng bán lẻ cần tối ưu hiệu quả vận hành, việc giám sát số lượng khách ghé thăm và đảm bảo tuân thủ quy định an toàn (như đeo khẩu trang trong đại dịch COVID-19) trở nên vô cùng quan trọng. Khách hàng mong muốn có một giải pháp AI toàn diện, vừa có khả năng thống kê lượt khách hàng tháng, vừa nhận diện tình trạng đeo khẩu trang của người ra vào.

Giải pháp

Chúng tôi đã phát triển một hệ thống giám sát thông minh, tích hợp hai chức năng chính:

Đếm lượt khách ra vào cửa hàng

  • Triển khai nhiều camera tại các điểm vào/ra.
  • Ứng dụng mô hình YOLOv3 để phát hiện con người theo thời gian thực.
  • Phân tích vị trí (trong hoặc ngoài cửa hàng) và thống kê lượt khách theo ngày, tuần, tháng.

Phát hiện người đeo khẩu trang

  • Xây dựng mô hình YOLOv5 tùy chỉnh để nhận diện tình trạng đeo khẩu trang.
  • Huấn luyện trên tập dữ liệu lớn, đạt Precision và Recall trên 95%.
  • Hệ thống hoạt động ổn định trên cả nền tảng cloud và thiết bị biên NVIDIA Jetson Xavier, đảm bảo hiệu quả theo dõi thời gian thực.

Kết quả đạt được

  • Tự động hóa hoàn toàn việc thống kê lưu lượng khách hàng.
  • Hỗ trợ doanh nghiệp kiểm soát tuân thủ quy định an toàn trong mùa dịch.
  • Tối ưu chi phí nhân sự giám sát và nâng cao hiệu quả quản lý vận hành.