MarketsandMarketsの調査によると、2026年までにグローバルのチャットボット市場は105億ドルに達すると予想されています。特に、最新の人工知能(AI)イノベーションであるChatGPTは、わずか1週間で100万人のユーザーに達しました。それでは、このような膨大な数のユーザーを持つChatGPTとは何でしょうか?以下の記事を通じてこの技術トレンドを探ってみましょう!
I. ChatGPTとは?
ChatGPTのフルネームはChat Generative Pre-training Transformerです。これは、人工知能企業であるOpenAI(米国)によって2022年11月30日に発表されました。基本的に、ChatGPTはオンラインの人工知能チャットボットです。ユーザーが質問をすると、それに答えます。ChatGPTには、簡単な質問に答えるだけでなく、哲学的な会話やより個人的なものまで、何でも尋ねることができます。
特に、ChatGPTはウェブサイトを通じてのみ利用可能であり、企業はまだ公式のアプリをリリースしていません。したがって、まだ研究およびフィードバック収集フェーズにあるため、誰でも無料で使用できます。
II. 仕組み
ChatGPTは、エンドユーザーとの会話を目的として作成された言語モデルです。ChatGPTの定義によれば、そのAIはインターネットのテキストデータセットでトレーニングされ、質問に答えるために人間らしいテキストを生成できます。
さらに、ChatGPTはRLHF(Reinforcement Learning from Human Feedback)を使用してトレーニングされています。これにより、AIは質問をするときに人々が何を期待しているかを知ることができます。
したがって、このタイプのチャットボットの利点は、迅速かつ要点を得た回答を提供し、実際の人々の回答に非常に似ていることです。システムが生成する回答の品質と正確さは、入力データからのAIトレーニングに大きく依存しています。
Ⅲ.利点
「ChatGPTとは何か?」を知った後、ユーザーとビジネスはこのAI技術を活用して次のことができます:
- メールの作成
- コンテンツの作成
- レポートの生成
- ニュースの要約
- テキストの翻訳
- コーディングとデバッグ
- 統合研究
- 仮想アシスタントの作成
- 自動交換機システムを使用した顧客の対応
ユーザーレビュー
上記の利点を持つため、多くのユーザーがこのチャットボットを評価しています。多くの人々が詩を書いたり、エッセイを書いたり、音楽を作曲するのに役立つと考えているためです。具体的には、ChatGPTを試してみた経験を共有すると、トリン・ダック・ミン(土木工学大学の学生)は、「ChatGPTは使いやすく、Googleに似ていますが、数百万の関連リンクを支払う代わりに単一のターゲット結果を提供します。私はこのツールをいくつかの専門的な演習に使用し、かなり役立ち、検索時間を短縮するのに役立ちます。さらに、ChatGPTは非常に面白い回答で私を楽しませ、ストレスを和らげるのにも役立ちます。”と述べました。
称賛の声に加えて、ChatGPTはさまざまな反応をもたらしました。多くのユーザーは、誤った回答や話題から外れた回答に満足していません。一部のユーザーは、ChatGPTを人種差別的で女性に対する差別的な回答を提供するようにだます方法を見つけました。さらに、OpenAIのCEOも「ChatGPTはコミュニティで普及の過程にある。他のどのAIと同様に、議論の余地があり、悪用の可能性が排除できない」と認めています。
IV. ChatGPTの波に続くAI技術のトレンド
ChatGPTは、非常に人間らしい方法でテキストを作成するAIのトレンドであり、人気のあるAI絵画のトレンドに似ています。ChatGPTは2023年初めに大きな話題を呼びました。発売後わずか数週間で、この「超AI」は1000万人以上のユーザーに達しました。そして、この数は依然として急激に増加しています。
これは発売直後にソーシャルメディアでトレンドになり、GoogleやMicrosoftなどのテックジャイアントを含むITおよびAI業界をかき立てました。ChatGPTの波の後、AI技術は、金融、ビジネス、健康、教育、芸術など、多くの生活の領域でより強力に展開されるでしょう。
多くのスタートアップも、新しい製品やサービスにAI技術を適用しています。2024年までに、AIへの投資額は5000億ドルを超えると予測されています。