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I. 概要
- 業界：IT
- 企業規模：500以上
- 企業構造：3つの企業と6つの部門からなるグループ
II. 課題
5年間で6人から500人以上に急成長した会社は、重要な課題に直面しています。プロセスが複雑で時間がかかり、効率的なデータアクセスが妨げられています。
多くの業務には必要なツールやソフトウェアが欠如しており、相互作用やモニタリングが困難であり、手作業が過多であり、管理のためにExcelに依存しています。これにより、部門間でのデータ検索と保存の課題が生じています。
特定の領域において：
- CRM：顧客サポートにExcelファイルを使用することで、購入者の行動分析が妨げられ、営業担当者の販売活動への参加が制限されます。
- 資産：一貫性のないプロセスにより、資産の管理がますます困難になり、時間が無駄になり、プロジェクトとビジネスのパフォーマンスが低下します。
- 販売：個々の販売システムに依存することで、販売スタッフが顧客に対応する前に各部門で在庫を確認するために時間がかかり、遅れが発生します。
- 会計：誤りのあるデータ転送により、混乱と断片化した情報が生じます。
- HRM：手動の人事管理は業務の進行とコミュニケーションを妨げ、データ入力と資産モニタリングに多大な時間と労力が必要です。
- タスク：限られたリソースの割り当てと最適でない生産性により、プロジェクトの状況を理解することが困難になります。
- 運用：一貫性のないプロセスと信頼性のないコミュニケーションがプロジェクトとビジネスのパフォーマンスに悪影響を与え、部門間で情報が失われる原因となります。
全体的に、これらの課題はデータの精度を損ない、財務リスクを増大させ、タイムリーな意思決定を妨げます。そのため、プロセスを合理化し効率を改善する包括的なソリューションが必要です。
III. 解決策
- 全てのプロセスと業務にデジタル化を導入し、システム処理を効率化します。
特定の領域において：
- CRM: 販売、財務、マーケティングデータを統合し、ターゲット戦略の分析的な洞察を提供します。営業機会や顧客対応活動の通知機能を含めます。
- 資産: サプライヤー支払いの確認など、部門間でのタイムリーな情報共有を促進し、すべての活動をシステムに保存することで従業員の資産保護意識を高めます。
- 販売: タイムリーな在庫更新と注文計画のための効率的な倉庫管理を確保します。利益最大化のためにベストセラー商品を分析し、最適な価格戦略をサポートします。
- 会計: 給与スプレッドシートをカスタマイズし、正確な財務報告のために最新の技術で会計プロセスを自動化します。HRMモジュールからデータをシームレスに伝達します。
- 人事管理: 迅速かつ正確な管理レポートを可能にし、複数の採用ウェブサイトと統合し、簡単なフォームのカスタマイズを提供します。
- タスク: 作業進捗を積極的にモニタリングし、タスクを割り当て、プロジェクトを統一されたインターフェースで管理し、効率を向上させます。
- オペレーション: 内部コミュニケーション、会議室管理、イベント、食事を統合し、組織内の簡素化されたオペレーションと強化された連結性を実現します。
情報の流れと多次元データの接続をスムーズに確保します。報告書の自動生成を行い、エラーを減らし、さまざまな管理ニーズに対応します。ビジネスの成長に応じてシステムを拡張し、州の法律の変更に適応するために複数のモジュールを統合します。
BEMO × BAP – ソフトウェアおよびIT企業の管理ソリューション
IV. ハイライト
- 特定のビジネス要件を満たすためにシステムをゼロから開発し、最適な機能を確保します。
- 様々なデバイスやオペレーティングシステムとの互換性を確保し、モバイル端末でのアプリケーションへの簡単なアクセスを可能にすることで、利便性を向上させます。
- 従業員に一貫した透明性のある情報とプロセスを統一されたシステムで提供することにより、従業員の経験を向上させます。これにより、システムを操作するための人員を大幅に削減し、データセキュリティに関する懸念を解消します。
V. アウトプット
- さまざまなデータ形式で最大限のセキュリティと透明性を確保します。
- 従来の会計方法と比較して、効率と精度を向上させ、時間の80%を節約し、エラーを90%削減します。
- 管理者が簡単に情報を抽出し、一般会計部門から独立して適時な意思決定を行えるよう支援します。
- 給与計算、保険申告、福利厚生給付金のエラーを最小限に抑えて、専門性を高めます。
- 企業に30%のコスト削減を提供します。
