Hiện nay, ngày càng có nhiều doanh nghiệp coi offshore outsourcing là một giải pháp tiềm năng để giảm chi phí và hợp lý hóa hoạt động của họ. Vậy Offshore Outsourcing là gì? Ở bài viết này, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu khái niệm offshore outsourcing cũng như điểm danh qua top 10 quốc gia gia công phần mềm ra nước ngoài hàng đầu.
I. Offshore Outsourcing là gì?
Offshore Outsourcing hay còn gọi là gia công phần mềm ra nước ngoài. Đây là quá trình thuê ngoài CNTT hoặc các quy trình và dịch vụ hỗ trợ CNTT cho một nhà cung cấp dịch vụ ở một quốc gia khác.
Như vậy, Offshore outsourcing là một hình thức của quy trình outsourcing, sử dụng một nhà cung cấp dịch vụ không ở cùng một quốc gia với công ty trả tiền cho các dịch vụ.
Offshore outsourcing là hình thức thuê ngoài một nhà cung cấp dịch vụ ở một quốc gia khác – Hình ảnh: tatvasoft.com
II. Lợi ích và Hạn chế
1. Lợi ích
- Cắt giảm chi phí
- Tiếp cận lực lượng lao động có trình độ cao
- Cải thiện sự tập trung vào các nhiệm vụ kinh doanh cốt lõi cho doanh nghiệp
2. Hạn chế
- Rào cản ngôn ngữ và khác biệt văn hóa
- Chênh lệch múi giờ
- Ít quyền kiểm soát hơn
III. Những quốc gia gia công phần mềm ra nước ngoài hàng đầu
Ấn Độ
Ấn Độ là điểm đến hàng đầu để gia công phần mềm. Với sự xuất sắc về công nghệ, cùng nguồn nhân lực chi phí thấp nhưng trình độ kỹ thuật cao và tiếng Anh tốt. Điều này đã biến Ấn Độ trở thành một lựa chọn offshore outsourcing lý tưởng.
Philippines
Philippines được mệnh danh là “Thủ đô BPO của thế giới”. BPO là Gia công quy trình kinh doanh, bao gồm CNTT thuê ngoài và phát triển phần mềm.
Bên cạnh đó, với trình độ tiếng Anh thông thạo cùng luật thuế thuận lợi đã giúp ngành outsourcing tại Philippines thu hút rất nhiều doanh nghiệp nổi tiếng trên thế giới. Chẳng hạn: Microsoft, IBM và Wells Fargo.
Ukraine
Ukraine được xem là nơi có số lượng chuyên gia CNTT lớn nhất ở châu Âu. Tại đây có hơn 1000 công ty công nghệ và 2000 công ty khởi nghiệp trong nước sẵn sàng tham gia vào hoạt động outsourcing.
Chính phủ Ukraine cũng đang nỗ lực để trở thành nước dẫn đầu về CNTT ở lĩnh vực gia công phần mềm trong tương lai.
Ukraine có sẵn số lượng lớn các nhà cung cấp outsourcing cho doanh nghiệp vừa và nhỏ – Hình ảnh: linkedin.com
Bulgari
Bulgari đã phát triển thành một điểm đến gia công phần mềm lý tưởng. Nơi đây cung cấp một môi trường kinh doanh tốt.
Bên cạnh đó là đội ngũ chuyên gia CNTT có nền tảng vững chắc về khoa học kỹ thuật, thông thạo ngoại ngữ và sẵn sàng làm việc vào những khung giờ khác nhau.
Ba Lan
Ba Lan là một trong những quốc gia có thị trường CNTT lớn nhất đối với dịch vụ gia công phần mềm ở Đông Âu. Nơi đây cung cấp chất lượng công việc tốt với chi phí lao động thấp.
Hơn nữa, có nhiều lập trình viên giỏi trong nước được xếp hạng thứ 5 trên thế giới trong bảng xếp hạng Top Coder.
Trung Quốc
Một báo cáo của PwC đã chỉ ra rằng ngày càng có nhiều công ty CNTT được thành lập ở Trung Quốc. Quy mô thị trường của các dịch vụ phát triển phần mềm hiệu quả được ước tính có hơn 30.000 chuyên gia có kỹ năng xuất sắc bậc nhất theo HackerRank Programming Olympics.
Pakistan
Pakistan cũng đã phát triển thành một điểm đến CNTT phổ biến. Đây là quốc gia nói tiếng Anh lớn thứ 3 trên thế giới. Đặc biệt, Karachi, thành phố lớn thứ 7 trên thế giới rất coi trọng giáo dục công nghệ. Luật kinh doanh thuận lợi nơi đây đã khiến Pakistan trở nên thân thiện với các doanh nghiệp và thu hút các công ty quốc tế.
Pakistan có hơn 2000 công ty CNTT và nhiều công ty khởi nghiệp mới được thành lập – Hình ảnh: absoluit.com
Nga
Với sự ổn định của kinh tế, quy mô thị trường lớn cùng chi phí đầu tư và lao động thấp, Nga đã phát triển thành một điểm đến offshore outsourcing phổ biến. Hệ thống giáo dục khá tốt cũng đã tạo điều kiện để nơi đây đào tạo ra những kỹ sư có tay nghề cao và chuyên gia CNTT giỏi.
Malaysia
Người Malaysia xếp thứ ba về chỉ số thông thạo tiếng Anh ở các quốc gia châu Á vào năm 2021. Trình độ ngoại ngữ cao đã tạo điều kiện thuận lợi cho các nhân tài Malaysia cung cấp dịch vụ outsourcing cho các quốc gia có đối tượng mục tiêu nói tiếng Anh.
Việt Nam
Mặc dù các dịch vụ outsourcing CNTT ở Việt Nam còn khá non trẻ. Tuy nhiên, Việt Nam đang chứng tỏ đây chính là một trong những điểm đến phát triển offshore tốt nhất.
Đặc biệt, chi phí phát triển phần mềm ra nước ngoài trung bình ở Việt Nam hợp lý hơn so với các quốc gia khác trong khi doanh nghiệp có thể tiếp cận các kỹ sư chất lượng hàng đầu.
Tìm hiểu thêm về các công ty offshore hàng đầu tại Việt Nam tại đây.
Việt Nam có một thị trường outsourcing CNTT hấp dẫn – Hình ảnh: frontline.com.sg
Kết luận
Hy vọng bài viết này có thể giúp bạn hiểu được “Offshore outsourcing là gì?”. Trên đây là 10 quốc gia gia công phần mềm ra nước ngoài phổ biến mà bạn có thể tham khảo. Không chỉ những quốc gia trên mà còn có rất nhiều địa điểm lý tưởng khác.
Tuy nhiên, việc chọn lựa chọn nơi offshore outsourcing phụ thuộc vào nhu cầu của khách hàng. Từ vị trí đến chi phí, ổn định chính trị và khả năng kỹ thuật. Rất nhiều khía cạnh khác nhau cần xem xét trước khi chọn nhà cung cấp phù hợp.
