Lean Startup là một phương pháp quản lý được đề xuất bởi doanh nhân người Mỹ Eric Ries vào năm 2008, nhằm giúp khởi nghiệp và các dự án kinh doanh mới (startup) có thể thành công một cách hiệu quả. Trong giai đoạn khởi đầu, các nguồn lực như nhân sự và tài chính thường bị giới hạn, vì vậy việc quản lý chặt chẽ là điều cần thiết để doanh nghiệp vận hành ổn định.
Điều này cũng áp dụng tương tự trong lĩnh vực phát triển hệ thống – khi các startup cần phải cân nhắc kỹ lưỡng về chi phí phát triển, phương pháp phát triển và chọn cách tiếp cận phù hợp với mô hình kinh doanh của mình.
Bài viết này sẽ giới thiệu lợi thế vượt trội của mô hình phát triển Lab tại các công ty offshore, đặc biệt là trong bối cảnh khởi nghiệp ứng dụng phương pháp Lean Startup.
1. Lean Startup là gì?
Lean Startup là một phương pháp luận nhằm loại bỏ những lãng phí về thời gian, công sức, nguồn lực và đam mê – thường xảy ra khi doanh nghiệp phát triển sản phẩm/dịch vụ không có giá trị thực tiễn với người dùng, do xuất phát từ giả định chủ quan của nhà sáng lập.
Đặc trưng của phương pháp Lean Startup là xây dựng và kiểm chứng giả thuyết liên tục trong chu kỳ ngắn, với chi phí tối thiểu, từ đó nhanh chóng xác định nhu cầu thực tế của thị trường và người dùng. Quy trình lặp lại giữa xây dựng ý tưởng – đo lường – học hỏi (Build – Measure – Learn) là cốt lõi của mô hình này.
2. Hai ví dụ điển hình về Lean Startup thành công
2.1. Instagram
Một trong những ví dụ nổi bật nhất về Lean Startup là Instagram. Ra mắt ngày 6/10/2010 trên Apple App Store, Instagram nhanh chóng thu hút hàng triệu người dùng. Tính đến tháng 3/2020, nền tảng đã có hơn 1 tỷ người dùng trên toàn cầu.
Tại Nhật, tài khoản tiếng Nhật được lập vào tháng 2/2014, và số lượng người dùng hoạt động hàng tháng lần lượt đạt 8,1 triệu vào tháng 6/2015, 12 triệu vào tháng 3/2016, 16 triệu vào tháng 12/2016 và 20 triệu vào tháng 10/2017. Từ đó, cụm từ “インスタ映え” (chụp ảnh đẹp để đăng Instagram) trở thành một trào lưu nổi bật.
Ban đầu, Instagram xuất phát từ một ứng dụng chia sẻ vị trí có tên Burbn. Tuy nhiên, sản phẩm không đạt được kỳ vọng, nhóm phát triển đã thực hiện nhiều vòng thử nghiệm và học hỏi, và phát hiện rằng chức năng chia sẻ ảnh là điểm được yêu thích nhất. Nhờ đó, họ tái định hướng sản phẩm, loại bỏ những tính năng dư thừa và tập trung phát triển nền tảng chia sẻ ảnh – từ đó tạo nên Instagram như hiện tại.
Instagram sau đó tiếp tục mở rộng tính năng như bộ lọc ảnh, stories, tích hợp chức năng shopping… dựa trên quá trình giả thuyết và kiểm chứng liên tục.
2.2. Tabelog
Tabelog, một website đánh giá ẩm thực được vận hành bởi tập đoàn Kakaku.com, là ví dụ điển hình của Lean Startup tại Nhật Bản. Ra mắt vào tháng 3/2005, Tabelog bắt đầu với cơ sở dữ liệu thủ công dựa trên thông tin từ sách hướng dẫn ẩm thực, và chỉ mới hiện thực được 30% những gì nhóm phát triển mong muốn.
Ban đầu, nền tảng chỉ có vài chục người dùng. Tuy nhiên, bằng việc liên tục tiếp nhận phản hồi và cải thiện hệ thống, Tabelog phát triển thành một nền tảng lớn với hơn 2 tỷ lượt truy cập hàng tháng và hơn 100 triệu người dùng hàng tháng. Thành công của Tabelog là minh chứng cho sức mạnh của Lean Startup trong việc tăng trưởng bền vững.
3. Các Case Study thành công của BAP
3.1. Nền tảng SNS chia sẻ & chỉnh sửa video: ジモフル – Jimoful
Khách hàng: Công ty cổ phần Jimoful
Trang web: https://jimoful.com/
Người dùng có thể quay video, chụp ảnh, sau đó tải lên hệ thống để chỉnh sửa, tạo video và đăng tải. Các nội dung video được đánh giá bởi cộng đồng và người dùng có thể đổi lấy phần thưởng thông qua điểm tích lũy.
3.2. Ứng dụng phát sóng trực tiếp: LIVE DREAMER
Khách hàng: Dreamer Co., Ltd.
Trang web: https://live-dreamer.com/
Ứng dụng cho phép bất kỳ ai trở thành nghệ sĩ hay performer và phát trực tiếp video hoặc buổi biểu diễn. Người xem có thể ủng hộ bằng cách gửi quà tặng trả phí trong khi xem live stream.
4. Tại sao chọn mô hình Lab offshore tại BAP?
Trong cả hai dự án trên, quá trình phát triển bắt đầu từ giai đoạn xây dựng mô hình kinh doanh, BAP đã tiến hành nhiều vòng họp để linh hoạt điều chỉnh chiến lược, chức năng và phạm vi phát triển.
Mô hình phát triển Lab offshore cho phép doanh nghiệp chủ động thay đổi định hướng trong suốt thời gian hợp đồng với chi phí cố định hàng tháng. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các startup cần sự linh hoạt cao trong giai đoạn Lean Startup.
BAP hiện đang cung cấp dịch vụ Lab offshore phù hợp với doanh nghiệp khởi nghiệp theo phương pháp Lean Startup – giúp khách hàng xây dựng hệ thống tùy biến với chi phí tối ưu và thời gian triển khai nhanh chóng.
