Đà Nẵng nổi lên là điểm đến offshore lý tưởng với chi phí thấp, nguồn nhân lực ổn định và hơn 45.000 lao động CNTT. Thành phố đóng góp 70% kim ngạch xuất khẩu phần mềm toàn miền Trung.
1. Bạn có biết Đà Nẵng không?
Bạn có biết Đà Nẵng không? Đà Nẵng là một thành phố đậm chất miền Trung Việt Nam, xếp hạng thứ 6 trong bảng xếp hạng các khu nghỉ dưỡng được yêu thích vào mùa hè này (1).
(Ghi chú 1: Khảo sát du lịch của Rakuten Travel)
Kể từ khi đường bay thẳng giữa Narita (Nhật Bản) và Đà Nẵng của Vietnam Airlines được mở vào tháng 7 năm 2014, Đà Nẵng đã thu hút sự chú ý như một điểm đến du lịch của người Nhật. Năm 2017, đường bay thẳng của Jetstar cũng được đưa vào khai thác. Và vào ngày 28 tháng 10 năm nay, Vietnam Airlines sẽ khai thác thêm chuyến bay thẳng từ tỉnh Kanagawa.
Thời gian bay đến Đà Nẵng chỉ khoảng 5 tiếng từ Nhật Bản, nhờ vậy nơi đây ngày càng trở nên phổ biến với du khách Nhật Bản như một khu nghỉ dưỡng gần gũi, với mức độ nhận diện ngày càng cao, và số lượng người Nhật đến thăm cũng tăng lên.
Như đã đề cập, du lịch nghỉ dưỡng là điểm mạnh nổi bật của Đà Nẵng. Tuy nhiên, trong những năm gần đây, Đà Nẵng còn nổi lên như một trung tâm phát triển offshore (phát triển phần mềm gia công ra nước ngoài) đang được quan tâm đặc biệt.
Chúng tôi xin giới thiệu về hoạt động phát triển offshore tại thành phố “đáng sống” Đà Nẵng – nơi kết hợp giữa hai từ khóa tưởng chừng mâu thuẫn: “nghỉ dưỡng” và “công nghệ thông tin”.
2. Đà Nẵng là thành phố như thế nào?
Đà Nẵng là thành phố lớn thứ ba của Việt Nam, nằm gần như giữa Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Nơi đây đã có sự phát triển nổi bật, trở thành trung tâm kinh tế và văn hóa của khu vực miền Trung. Đà Nẵng mang một nét quyến rũ và sức sống riêng mà bạn khó tìm thấy ở Hà Nội hay TP. Hồ Chí Minh.
Năm 2010, Đà Nẵng được chính phủ Việt Nam chỉ định là khu vực đặc biệt về du lịch và công nghệ thông tin. Với khí hậu ôn hòa, nhiệt độ trung bình quanh năm khoảng 27°C, bãi biển đẹp, cùng với các di sản thế giới xung quanh (Hội An, Huế…), nơi đây phát triển mạnh về du lịch. Song song đó, ngành CNTT cũng có bước tiến vượt bậc nhờ các chính sách ưu đãi.
Bên cạnh đó, Đà Nẵng cũng rất tích cực trong các vấn đề môi trường, khi tuyên bố là “thành phố môi trường” từ năm 2008, hướng tới bầu không khí trong lành và một thành phố không rác thải.
Nhờ vào các chính sách và đặc trưng riêng biệt đó, Đà Nẵng đang thu hút sự quan tâm của nhiều người trong và ngoài nước như một thành phố độc đáo, khác biệt so với các đô thị khác ở Việt Nam.
3. Hạ tầng và CNTT ở Đà Nẵng ra sao?
Với danh hiệu khu vực đặc biệt về CNTT, Đà Nẵng có nhiều lợi thế cho ngành này. Đầu tiên là các chính sách ưu đãi về thuế thu nhập doanh nghiệp và phí thuê đất.
Về cơ sở hạ tầng, tình hình cung cấp điện khá tốt. Thỉnh thoảng vẫn có mất điện (khoảng 1 lần/tháng?), nhưng nhờ có nhiều tòa nhà trang bị máy phát điện và hệ thống UPS, nên hoạt động công việc không bị ảnh hưởng nhiều.
Môi trường truyền thông – đặc biệt là internet – cũng được đánh giá tốt hơn so với các quốc gia ASEAN khác. Wifi ở các khu vực công cộng rất phổ biến và còn tiện lợi hơn cả ở Nhật Bản.
Đường sá ở đây rộng rãi, được quy hoạch tốt hơn Hà Nội hay TP. HCM, hầu như không có kẹt xe, nên bạn có thể dễ dàng ước tính chính xác thời gian di chuyển. Vấn đề an ninh cũng được đảm bảo, hiếm khi xảy ra các vụ việc nghiêm trọng.
4. Tình hình phát triển offshore hiện nay
4.1. Tình hình chung tại Việt Nam
Việt Nam tiếp tục khẳng định vị thế là một trong những điểm đến hàng đầu cho phát triển phần mềm offshore. Theo báo cáo Global Skills Index, Việt Nam xếp hạng 22 toàn cầu và đứng thứ 2 trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương, chỉ sau New Zealand.
Lực lượng lao động trẻ và năng động là một lợi thế lớn, với hơn 40.000 sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành công nghệ thông tin mỗi năm từ các trường đại học hàng đầu như Đại học Bách Khoa Hà Nội, Đại học FPT và Đại học Khoa học Tự nhiên TP.HCM .
Chi phí phát triển phần mềm tại Việt Nam vẫn cạnh tranh, với mức lương trung bình hàng năm cho lập trình viên từ xa vào khoảng 45.848 USD .
4.2. Tại Đà Nẵng
Trong bối cảnh phát triển offshore mạnh mẽ tại Việt Nam, Đà Nẵng nổi lên như một trung tâm công nghệ năng động với nhiều lợi thế cạnh tranh: chi phí nhân lực thấp hơn, môi trường sống tốt và nguồn cung kỹ sư ổn định.
Chi phí nhân công tại Đà Nẵng vẫn thấp hơn khoảng 30–40% so với Hà Nội và TP.HCM, giúp các doanh nghiệp tối ưu chi phí. Đồng thời, tỷ lệ nghỉ việc của nhân sự ngành CNTT tại đây ở mức thấp (khoảng 8–10%), thể hiện tính ổn định cao và khả năng giữ chân người lao động tốt hơn so với các thành phố lớn.
Thành phố hiện có khoảng 2.500 doanh nghiệp công nghệ thông tin hoạt động, với hàng chục nghìn lao động trong ngành, trong đó phần lớn tập trung vào phát triển phần mềm xuất khẩu, đặc biệt là cho thị trường Nhật Bản.
Về nguồn nhân lực, Đà Nẵng có hệ thống giáo dục vững mạnh với 10 trường đại học, 15 trường cao đẳng và 19 trường chuyên nghiệp. Ngoài ra, các tỉnh lân cận như Huế và Quảng Nam cũng cung cấp lượng lớn sinh viên tốt nghiệp có chuyên môn công nghệ và ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Nhật và tiếng Anh.
Tiếng Nhật đã trở thành môn học bắt buộc từ bậc trung học tại nhiều trường, góp phần xây dựng lực lượng lao động phù hợp cho thị trường offshore Nhật Bản. Nhiều chương trình liên kết đào tạo với doanh nghiệp và tổ chức quốc tế cũng đang được triển khai nhằm nâng cao kỹ năng thực tiễn cho sinh viên.
5. Vì sao nên chọn phát triển offshore tại Đà Nẵng?
5.1. Ưu điểm
Ngoài yếu tố chi phí và nguồn nhân lực, môi trường sống tại Đà Nẵng cũng là một điểm cộng lớn so với các thành phố khác. Mặc dù cũng sử dụng xe máy như các thành phố khác, nhưng do đường rộng và ít xe, giao thông rất thông thoáng, không khí trong lành.
Rất nhiều người tài từ khắp nơi đổ về đây vì môi trường sống lý tưởng. Dù là thành phố lớn thứ ba Việt Nam, nhưng dân số chỉ khoảng 1 triệu người – nên con người nơi đây vẫn giữ được tính cách hiền hậu, chân thành.
So với việc hợp tác với người Trung Quốc hoặc Ấn Độ thường có tính cách mạnh mẽ, thì làm việc với người Đà Nẵng có thể tạo cảm giác dễ chịu, phù hợp với phong cách làm việc của người Nhật.
5.2. Những điều cần lưu ý
Tuy người Việt được đánh giá là chăm chỉ, nhưng không nên kỳ vọng họ làm việc với mức độ kỷ luật như người Nhật. Mức độ siêng năng chỉ nên so sánh với các nước Đông Nam Á khác.
Người Việt nói chung và người Đà Nẵng nói riêng khá thoải mái, sống cho hiện tại hơn là lo xa, và rất coi trọng gia đình. Điều này đôi khi khó hiểu với người Nhật, nhưng nên được chấp nhận như một phần khác biệt văn hóa.
Khi triển khai kế hoạch dài hạn, cần chia nhỏ mục tiêu theo từng giai đoạn ngắn và theo sát tiến độ.
Ngoài ra, hiện đang có xu hướng thiếu hụt kỹ sư giỏi ở Đà Nẵng do sự gia tăng đầu tư từ Nhật Bản và các công ty địa phương khởi nghiệp, dẫn đến cạnh tranh nhân lực, tăng tỷ lệ nghỉ việc và đẩy chi phí nhân công lên.
6. Kết luận
Phát triển offshore tại Đà Nẵng không chỉ toàn màu hồng mà cũng có những khó khăn, nhưng nhìn chung vẫn rất đáng để đầu tư. Tôi thực sự ấn tượng với tinh thần học hỏi công nghệ mới và sẵn sàng ứng dụng vào thực tế của các kỹ sư tại đây.
Tôi tin rằng Đà Nẵng có thể trở thành đối tác giúp giải quyết tình trạng thiếu hụt nhân lực IT nghiêm trọng ở Nhật Bản và góp phần phát triển tương lai của cả hai bên, vượt ra ngoài mối quan hệ hợp tác đơn thuần.
Quan trọng nhất khi hợp tác với người khác – dù là trong nước hay quốc tế – là xây dựng được lòng tin. Và chính tại Đà Nẵng, tôi cảm nhận được sự chân thành trong giao tiếp, sự cởi mở trong lắng nghe và khả năng chia sẻ cùng nhau để tạo nên giá trị chung.
