セールスフォースの開発者は、要するに、セールスフォースと連携して作業する人です。セールスフォースの開発者はセールスフォースプラットフォームを利用しますが、それは彼らがセールスフォースに雇われていることを意味しません。セールスフォースはSaaS(Software as a Service)およびPaaS(Platform as a Service)プラットフォームを提供しているため、IT、マーケティング、ファイナンス、医療など、あらゆる種類のビジネスで働くことができます。現在、セールスフォースは15万社以上のビジネスで利用されています。
1/ セールスフォースの開発者職業とは何ですか?
セールスフォース・デベロッパーとは、要するにセールスフォースと共に働く人のことです。セールスフォース・デベロッパーはセールスフォース・プラットフォームを活用しますが、それは彼らがセールスフォースに雇われていることを示すものではありません。セールスフォースはSaaSおよびPaaSプラットフォームを提供しており、IT、マーケティング、金融、医療など、あらゆる種類のビジネスと仕事をすることができます。現在、セールスフォースは15万以上の企業で使用されています。
セールスフォース・デベロッパーが具体的に何を行うかは問題です。セールスフォース・デベロッパーであることは、日々変化する様々な仕事を持つものです。しかし、以下はセールスフォース・デベロッパーの主な職務と機能ですが、これらに限定されるものではありません:
- 顧客との対話を行い、CRMのニーズを理解する。
- 個別のセールスフォース・アプリケーションを作成し、実装する。
- アプリの機能をチェックして、可能な問題を見つける。
- プログラムの運用の改善とバグ修正
- セールスフォースを他のサードパーティーのアプリケーションに接続する。
2/ セールスフォース・デベロッパーの役割
セールスフォース・デベロッパーは、組織の特定の要件と目標に対応するために、セールスフォース・プラットフォーム内でのカスタマイズされたアプリ、機能、および接続を作成し、構築し、維持する責任があります。彼らの主な目標は、プラットフォームの機能を向上させ、ビジネスプロセスを簡素化し、セールスフォースのエコシステムの技術的知識と認識を活用して、ユーザーエクスペリエンスを向上させることです。
セールスフォース・デベロッパーの主な責任の1つは、ビジネスアナリスト、プロジェクトマネージャー、エンドユーザーと協力しています。前述の手順は、新しいアプリケーションや既存のアプリケーションの改良のための仕様を収集し、評価することを目的としています。彼らはこのデータを使用して、企業の目標と期待に沿ったカスタマイズされたソリューションを作成し、実装します。
セールスフォースの開発者は、アプリケーションとユーザーインターフェイスを構築するために、Visualforce、Lightning Components、Apexなどのプログラミング言語、およびJavaScript、CSS、HTMLなどのWeb開発技術を使用します。さらに、彼らはセールスフォースAPIを使用して、セールスフォースと他のシステムとの間でスムーズなデータ交換を提供します。
基本的に、セールスフォース・デベロッパーは、特定のビジネス要件を満たすカスタマイズされたソリューションを設計することによって、企業がセールスフォースへの投資価値を最適化するのを支援する上で重要な役割を果たしています。さらに、ユーザーエクスペリエンスの向上とデータ駆動型の意思決定を促進します。
3/ セールスフォース・デベロッパーの必須スキル
Salesforceプラットフォーム内で効率的でパーソナライズされたソリューションを設計する能力には、技術的および非技術的な広範な能力が必要であり、優れたSalesforce開発者になるためには必須です。Salesforce開発者として期待される報酬は、主に関連する分野での経験と熟練度によって決定されます。
成功したSalesforce開発者に必要な主要なスキルの一部は次のとおりです:
- プログラミング言語:
特注のアプリケーション、機能、およびユーザーインターフェースを構築するには、Apex、Visualforce、Lightning ComponentsなどのSalesforce固有のプログラミング言語の熟練が必要です。美しく見栄えがよく、レスポンシブなソリューションを作成するために、HTML、CSS、JavaScriptなどのWeb開発技術に精通していることが不可欠です。
- Salesforce APIと統合:
スムーズなデータ交換を可能にし、プラットフォームが他のシステムと対話するのを容易にするには、REST、SOAP、およびBulk APIなどのSalesforce APIに精通していることが不可欠です。信頼性の高いスケーラブルな統合を構築するには、ミドルウェア技術と異なる統合モデルに詳しい必要があります。
- データベース設計とデータモデリング:
Salesforce開発者は、Salesforceのデータモデルを構成するオブジェクト、フィールド、および接続を作成して活用する能力が必要です。データの保管と検索を最大化するためには、正規化やインデックスなどのデータベース設計の概念にも精通している必要があります。
- Salesforceの共有およびセキュリティモデル:
Salesforceのセキュリティと共有モデルを理解することは、カスタマイズされたソリューションが組織のアクセス制御とデータ保護ポリシーに適合していることを確認するために重要です。役割、共有ルール、権限設定、プロファイルなどの概念は、Salesforce開発者にとって馴染み深いものであるべきです。
- コミュニケーションと協力:
ビジネスアナリスト、プロジェクトマネージャー、最終ユーザーなど、さまざまな利害関係者と協力して作業するには、効果的な協力とコミュニケーション能力が必要です。Salesforce開発者は要件を収集し、自分のアイデアを適切に伝え、作成したソリューションが企業の目標と基準に適合していることを確認する必要があります。
Salesforce開発者は、これらの才能を磨くことで、創造的でカスタマイズされたソリューションの開発を通じて、企業がSalesforceへの投資のリターンを最大化するのに役立つことができます。
4/ Salesforceプログラミングの認定と資格
- Salesforce Certified Administrators:
そのプラットフォームにすでに精通しており、その機能と可能性についてさらに学びたい人々のためのものです。セールスフォース認定管理者とセールスフォース認定上級管理者の2つの資格がこのプログラムで提供されています。
- Salesforce Certified Platform Developer I:
これは、独自のライトニングプラットフォームアプリを作成した経験がある人々に適していると考えられています。この認定は、Apex、Visualforce、および基本的なライトニングコンポーネントを使用して、候補者の基本的なプログラミングスキルを評価することで、Salesforceの能力を評価します。
- Salesforce Certified Platform Developer II:
Salesforce II認定プラットフォーム開発者認定の目的は、個々の高度なデータモデリングアルゴリズム、複雑なビジネスロジック、およびライトニングプラットフォームの使用インターフェースに対する高度な熟練度を証明することです。 Salesforce Platform Developer I認定をすでに取得している場合は、この認定を申請することができます。
参加者は、優れたSalesforce開発者になるためにSalesforce Commerce Cloud Developer認定、Salesforce JavaScript Developer I認定などの多くの追加プログラムと認定を利用することもできます。前述の資格でカバーされる能力は、仕事で多くの利点を提供することが確実です。
5/ Salesforce開発者のキャリアパス
優れたセールスフォース管理者になることは、セールスフォース開発者になるための第一歩です。プラットフォームを熟知し、ビジネス目標を達成するために利用可能な機能を活用できるようになると、開発者として成功することができます。
自己評価に基づいて、セールスフォース管理者として優れた成績を収めた後に、セールスフォースの職業道路を選択してください。コーディングに情熱がある場合は、開発者としてコンサルティングやビジネスアナリティクスのキャリアを追求してください。管理を学んだ後にプログラマーになりたい場合は、LWC、JavaScript、Apex、Auraなどのコーディング言語を学ばなければなりません。
【結論】
以上を踏まえると、前述の投稿は、セールスフォース開発者の役割について学んでいる場合に、基本的ですが非常に貴重な知識を提供しています。セールスフォース関連の役割に応募したい場合は、当社の採用ページをご覧ください。
セールスフォースの開発パートナーをお探しの場合は、BAP Softwareに今すぐお問い合わせください。私たちは一日中お手伝いします。