Là người làm công việc QA testing, điều cần thiết là phải hiểu sâu sắc về vai trò và trách nhiệm của người kiểm thử phần mềm đảm bảo chất lượng. Bài viết này sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan về mô tả công việc của QA tester, bao gồm các kỹ năng và trình độ cần thiết cho vị trí này.
1/ QA Tester là nghề gì?
QA Tester, còn được gọi là kỹ sư đảm bảo chất lượng, là một chuyên gia đóng vai trò không thể thiếu trong quá trình phát triển phần mềm. Họ đóng góp bằng cách đảm bảo rằng các sản phẩm phần mềm đáp ứng các tiêu chuẩn về chất lượng, độ tin cậy và hiệu suất cao nhất.
Vị trí QA Tester trong doanh nghiệp (Nguồn: Forage)
2/ Nhiệm vụ của QA Tester
Bài viết liên quan
Software Testing là gì? Ứng dụng AI trong kiểm thử phần mềm
Software Testing là một trong những công đoạn quan trọng của quá trình phát triển phần mềm. Software Testing bao gồm nhiều cấp độ khác nhau và nhằm mục đích cả...
QA Tester chịu trách nhiệm kiểm tra và đánh giá tỉ mỉ các ứng dụng phần mềm để xác định các vấn đề, khiếm khuyết hoặc sự không nhất quán tiềm ẩn, ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng cuối.
Ngoài ra, QA Tester làm việc chặt chẽ với các nhà phát triển phần mềm, người quản lý dự án và các bên liên quan khác trong suốt vòng đời phát triển.
Mô tả cụ thể về QA Tester (Nguồn: ZipRecruiter)
Mục tiêu chính của họ là xác minh rằng phần mềm đáp ứng các yêu cầu đã chỉ định và tuân thủ các phương pháp hay nhất về chất lượng đã được thiết lập. Để đạt được điều này, QA Tester sử dụng nhiều phương pháp, công cụ và kỹ thuật kiểm tra khác nhau, để xác định lỗi hiệu quả hơn.
Ngoài việc xác định và báo cáo lỗi, QA Tester có trách nhiệm ghi lại những phát hiện của họ và cộng tác với các nhà phát triển để giải quyết mọi vấn đề.
Điều này thường liên quan đến việc cung cấp thông tin chi tiết về bản chất của lỗi, các bước cần thiết để tái tạo lỗi và mọi giải pháp hoặc cách giải quyết tiềm năng.
Bằng cách làm việc với các nhà phát triển, người kiểm tra QA giúp đảm bảo rằng phần mềm liên tục được cải tiến và cải tiến cho đến khi đáp ứng được mức chất lượng mong muốn.
QA Tester luôn đảm bảo cho phần mềm cuối cùng hoạt động tốt nhất (Nguồn: ZipRecruiter)
Hơn nữa, người kiểm tra QA phải sở hữu bộ kỹ năng đa dạng, bao gồm khả năng phân tích và giải quyết vấn đề mạnh mẽ, chú ý đến chi tiết cũng như kỹ năng giao tiếp hiệu quả. Họ phải thích ứng nhanh chóng với các công nghệ, công cụ và phương pháp mới khi bối cảnh phát triển phần mềm phát triển.
Tóm lại, QA Tester là thành viên nhóm phát triển phần mềm không thể thiếu, chịu trách nhiệm bảo vệ chất lượng và độ tin cậy của các sản phẩm phần mềm. Thông qua những nỗ lực không ngừng trong việc xác định và giải quyết các lỗi, QA Tester giúp đảm bảo rằng phần mềm được cung cấp cho người dùng cuối có chất lượng cao nhất có thể.
3/ Kỹ năng cần thiết của một QA Tester chuyên nghiệp
QA Tester phải sở hữu các kỹ năng đa dạng để hoàn thành xuất sắc vai trò của họ. Trong khuôn khổ của bài viết, nhóm chúng tôi đã phân loại những kỹ năng đó thành kỹ năng công nghệ và kỹ năng mềm.
Kỹ năng công nghệ:
- Hiểu biết về các phương pháp phát triển phần mềm:
Làm quen với các phương pháp phát triển phần mềm khác nhau, chẳng hạn như Agile, là điều quan trọng để QA Tester thích ứng với các yêu cầu của dự án.
- Kiến thức về các kỹ thuật và loại thử nghiệm:
QA Tester phải thành thạo các kỹ thuật thử nghiệm khác nhau, chẳng hạn như thử nghiệm hộp đen, hộp trắng và hộp xám. Ngoài ra, các loại thử nghiệm khác nhau cũng phải được đảm bảo, bao gồm chức năng, phi chức năng, hồi quy và kiểm tra hiệu suất.
Bài viết liên quan
Smoke Testing đóng vai trò quan trọng như thế nào đối với ngành Q&A?
Smoke Testing là thuật ngữ vô cùng quen thuộc với giới công nghệ, đặc biệt là đội ngũ phát triển phần mềm. Đây là một kỹ thuật kiểm tra và khắc phục l...
- Thành thạo các công cụ kiểm tra:
QA Tester phải làm quen với các công cụ kiểm tra khác nhau như Selenium, TestRail và LoadRunner, để giúp họ thực hiện các trường hợp kiểm tra một cách hiệu quả và tự động hóa các quy trình.
- Kiến thức lập trình cơ bản:
Mặc dù không phải lúc nào cũng là một yêu cầu khắt khe, nhưng việc hiểu biết cơ bản về ngôn ngữ lập trình và khái niệm mã hóa có thể giúp QA tester hiểu rõ hơn về phần mềm họ đang kiểm tra.
- Làm quen với cơ sở dữ liệu và SQL:
QA Tester thường cần tương tác với cơ sở dữ liệu để xác minh tính toàn vẹn của dữ liệu và xác thực chức năng của phần mềm. Kiến thức về SQL và hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu có thể mang lại lợi ích.
Những yêu cầu đặc biệt cho vị trí QA Testing (Nguồn: QL Tech)
Các kỹ năng mềm:
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề:
QA Tester phải có khả năng xác định các khiếm khuyết, phân tích nguyên nhân gốc rễ của chúng và đề xuất các giải pháp hoặc cách giải quyết khả thi.
- Kỹ năng giao tiếp:
Giao tiếp hiệu quả là điều cần thiết đối với QA Tester, vì họ cần ghi lại và báo cáo lỗi rõ ràng, cộng tác với các nhà phát triển và truyền đạt thông tin phức tạp cho các bên liên quan phi kỹ thuật.
Bài viết liên quan
Testing và Debugging: Sự khác biệt quan trọng
Hiện nay, bất kỳ công ty công nghệ phần mềm nào cũng theo đuổi mục tiêu cung cấp dịch vụ tốt nhất tới khách hàng bằng việc phát triển Web App và Mobile App....
- Quản lý thời gian và tổ chức:
QA Tester thường làm việc đồng thời trên nhiều nhiệm vụ và phải ưu tiên công việc của họ để đáp ứng thời hạn cũng như các mốc quan trọng của dự án.
- Khả năng thích ứng và tính linh hoạt:
QA Tester phải có khả năng thích ứng nhanh chóng với các công nghệ, công cụ và phương pháp mới phù hợp với các yêu cầu thay đổi nhanh chóng.
4/ Cơ hội việc làm của vị trí QA Testing trên thị trường
Trên con đường sự nghiệp của QA Tester, có một số thách thức mà các nhân viên có thể gặp phải. Thông thường các chuyên gia QA Tester phải đối mặt với rất nhiều thay đổi đáng kể và việc duy trì sự linh hoạt không phải lúc nào cũng dễ dàng.
Lộ trình thăng tiến cụ thể của QA Tester (Nguồn: QA Acadamy)
Ngoài ra, không phải tất cả các công ty đều coi trọng vị trí QA Tester ở mức độ như nhau, một số trường hợp hy hữu nhiều người cho rằng nó giống như kiểm soát chất lượng. Mặc dù vậy, vị trí QA Testing ngày càng trở nên quan trọng hơn trong mắt hầu hết các nhà tuyển dụng.
QA Tester có thể là một nghề nghiệp bổ ích cho những cá nhân thích giải quyết vấn đề, chú ý đến từng chi tiết và quan tâm đến việc phát triển phần mềm. Với tư cách là người kiểm tra, QA Tester đóng một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng của sản phẩm phần mềm và đóng góp vào thành công chung của nhóm phát triển.
Bài viết liên quan
AI trong phát triển phần mềm: AI tác động đến việc phát triển phần mềm như thế nào?
Quá trình phát triển phần mềm thường bao gồm nhiều giai đoạn phức tạp. Để giảm thiểu chi phí và tiết kiệm thời gian cho nhà phát triển, AI đã được áp d...
Nhu cầu về người kiểm tra QA có tay nghề cao vẫn cao và có nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến nghề nghiệp, đặc biệt đối với những người mở rộng kỹ năng của mình để bao gồm kiểm thử tự động hóa và các lĩnh vực chuyên môn khác.
Ví dụ, việc tích hợp trí tuệ nhân tạo ngày càng trở nên phổ biến. Đối với những chuyên gia muốn luôn dẫn đầu xu hướng, việc sở hữu các khả năng liên quan đến AI sẽ trở thành lợi thế cạnh tranh đặc biệt.
5/ Kết luận
Tóm lại, QA Tester là một nghề đang phát triển và rất có triển vọng, hy vọng rằng người đọc có thể dựa vào đây để nắm bắt thêm nhiều thông tin bổ ích. Bên cạnh đó các công ty công nghệ đang có xu hướng săn đón nhân tài cho vị trí này rất nhiều. Vì thế, những ai có mong muốn phát triển ở vị trí này thì đừng ngần ngại thử ngay nhé.
